6.2-01人力资源和培训控制程序..docVIP

1 范围 本文件规定了人员安排、人员培训和资格认可的对象、内容和程序。 本文件适用于本公司所有从事与质量有关人员的培训和资格认可。 2 规范性引用文件 UCTD-6.2-01-01 岗位入职要求 UCTD-6.2-01-02 员工激励与考核管理办法 UCTD-6.2-01-03 招聘管理规程 3 术语和定义 本文件采用GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中的术语和定义。在GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中没规定的，采用QS－9000中的术语和定义。 4 目的 为保证各工作岗位的人员能力要求、提高人员素质、增强员工质量意识，使员工满足规定职责的需要，以适应管理、执行和验证工作的需要，确保质量管理体系有效运行和达到确定的质量目标。 5 职责 5.1 综合管理部是公司人力资源主管部门，负责制定岗位入职要求、制定年度人员培训计划及组织实施；负责人员安排和上岗资格认可。 5.2 其他各部门 各部门提出培训需求，按批准的年度培训计划及时提出申请并协助综合管理部作好培训工作、登记员工培训明细表；作好员工考核工作。 6 程序流程 程 序 流 程 职责 相关文件／记录 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 综合管理部 综合管理部 综合管理部 综合管理部 综合管理部 《岗位入职要求》 《招聘管理规程》 “公司年度员工培训计划” “员工个人培训记录表” “员工培训考核记录表” “上岗证” 《员工激励与考核管理办法》 “培训有效性评价记录” 7 工作内容 7.1 岗位能力要求 7.1.1 确定岗位能力要求 根据工作岗位确定岗位对人员能力的需求，制定《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01），并根据《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对不同岗位的各类人员进行分层次培训。 对有特殊要求的工种，除进行正常培训外，还应结合岗位进行专门培训。 7.1.2 设计人员技能要求 工装设计人员，应达到设计要求的能力，且熟练掌握适用的工具和技术。 7.2 人力资源开发 7.2.1 人员招聘 7.2.1.1 年度人员需求计划 每年初由各部门提出用人计划（包括部门、用人数量、专业、岗位、性别、学历、到岗时间等内容），综合管理部统计后报总经理，并按总经理批准的计划组织招聘、接收人才。 7.2.1.2 接收人才途径 通过接收大专院校毕业生、人才招聘、员工培训等方式保证人力资源。 7.2.2 招聘工作程序 人员招聘按填表、面试、试用、考核程序进行，具体按《招聘管理规程》（UCTD-6.2-01-03）执行。 7.3 人员培训 7.3.1 制定年度培训计划 公司各部门根据工作岗位需要，提出部门“培训需求计划表”（UCR-6.2-01-01），于每年十二月向综合管理部提出下年度员工培训计划，必要时可随时提出培训申请，由综合管理部汇总审核，培训计划应在满足顾客要求方面给予特别的关注，制定“公司年度员工培训计划”（UCR-6.2-01-02）由主管部长审核及总经理批准，有关部门按照培训计划中本部门的培训计划配合综合管理部实施。 7.3.2 培训的实施 培训分为内部培训和外部培训，通常采取脱产、半脱产、工余、业余、外送等形式，在培训实施中应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 7.3.2.1 内部培训 新进入公司人员的培训 上岗前必须根据岗位人员能力需求对其进行由综合管理部组织的职业道德教育、安全教育、公司规章制度教育等通用教育培训，由员工所在部门对其进行岗位技能的专业教育培训，经认定具备新岗能力要求的可直接上岗，对由公司综合管理部发放上岗证，经认定不具备新岗能力要求的予以辞退。 新增加岗位和转岗人员的培训 按《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对新增加岗位和转岗的人员认定。认定或培训考核后具备新岗能力要求的可直接上岗，对由公司综合管理部发放上岗证的，不具备新岗能力要求或培训考核不合格的应重新培训考核，考核合格者发放上岗证后方可增岗或转岗。对认定或培训考核后符合新岗人员能力需求的发放新的上岗证。经培训不合格的重新培训，直到考核合格后应重新培训考核，考核合格发放上岗证后方可增岗或转岗。 人员调动 为保证产品质量稳定和提高，关键、重要岗位的工作人员应保持相对稳定，未经有关领导或部门批准，不得随意调动。 公司要对所属人员进行经常性的质量意识教育和岗位技能培训，不断提高全