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储备基础管理干部培训心得感悟.
储备基础管理干部培训心得感悟
? ? 写到这里,大家应该都可以注意到,我在设计一个培训项目的时候总有一个背景作为依据,比如文职类人员的总体情况、班组长的总体情况等,然后都会确定通过本次培训,能够有一个看的见得,对公司有用的现象出现,比如文职类人员每个月上交组织架构图,班组长的早会制度以及现场的5S管理。其实说到培训效果的评估,很多人都觉得是非常虚幻的东西,确实,培训完了就算你真的进行了三级评估,一些培训的效果也可能仅仅停留在纸上,真的用到实际工作上的很少。所以,我在设计任何一个培训项目的时候,都要考虑,通过本次培训,有没有一些可以看的见得培训效果,或者是转变一些不良的现象,或者是要推行一项工作,又或者是要对某一现象进行观念上的强烈冲击,最好不要仅仅将培训效果成为电子档保存起来。
? ? 在2010年的11月底至2011年1月初,我司进行了第一届储备基础管理干部培训,这一次培训是在年度培训计划之外的,是属于临时性的培训需求。为什么会有这一培训需求呢?因为我司一线管理人员的人才储备非常薄弱。出现过很多次这样的情况:公司走了一个班组长或者是主管,发现公司内部竟然不能有一个人提拔上来的,说白了就是能力不够,不敢提拔,特别是班组长级别,走了一个就招一个,而且非常难招,为什么非常难招,因为招来的人都不太适应公司的企业文化,招来的人做了一段时间就走了。但是又总不能没人顶上去吧,所以有部分的部门主管就随便人让一个人顶上组长的职位,不管这个人有没有能力,适不适合。出现的结果就是班组长层别人员的整体素质一直上不去。而新进来的年轻人,看到老的班组长一直在管理职位上任职,而且没有多大的能力,看到自己的前途非常渺茫,就离职了,这一点我感触非常强烈,因为我经常会注意一些年轻的、比较有潜力的一线员工,但是我看到的是这一批人员的离职率非常高。看到这种现状,我主动向老大提出了要进行班组长的人才储备培训计划——储备基础管理干部培训。老大通过和生产部、品控部、物料中心经理沟通后,决定同意这一方案,并且由我全权负责本次事宜。
? ? 在得到公司高层领导的帮助下,我的工作也有条不紊地进行着。我把本次人员定位于车间班组长、文员、统计候选人,参加的对象全部均为一线的生产员工。在确定了人员的定位后,首先就是宣传,宣传的在这里就不再叙述了,上面有提到。在这里需要注意的是,千万不要说只要进行了培训的人员就可以升职做组长、文员、统计。因为升职不但要求个人要有能力,而且还要求公司要有职位空缺。如果你在宣传的时候就说,只要参加了,就可以升职了,那就会出现几种情况,一是人员参加了培训之后,发现并没有升职,就说公司欺骗他们,他们会到处宣传,甚至用离职来报答你;二是你说你参加了就可以升职,那现在的班组长、文员、统计怎么办?现在在那些位置的人会想:让你上来了,我还用得着混吗?所以就会在平时的工作中对参加培训的人员处处刁难,这样很不利于他们的成长。所以,我的宣传重点是:你参加了培训,并不代表你就可以升职、加薪、并不代表你就是储备干部,你还是一线员工,但是只要你参加了培训,并且在平时的工作中得到部门主管的认可,那么只要有晋升的机会,会优先考虑你,但不一定会选择你。你的直属上司,也就是你的一线组长跟主管对你们有一票否决权。这样宣传的用意是让报名参加培训的人员有一个心理上压力,让他们认清本次培训的实质,也是为了选择一些真正想要学习而不是想用这次培训做跳板的人员。二是让现在在位置上的一线班组长有一个正确的认识:培养他们,并不是为了代替你,并不是说你做的不好,而是让你带徒弟,你有对他们有否决权。通过上述的宣传重点,让全公司的人都知道了本次培训,特别是让一线的人员看到了希望,甚至在公司领导层的会议上,都引起了较大的反响。
? ? 那么,大力宣传后第一个阶段就是对报名的人员进行面试,我邀请了生产部高级经理、人力资源部经理、招聘主管作为面试官,通过面试,我们确定了第一批的20名学员,这一批的学员平均年龄21岁,男女比例1:1.5,学历高中、中专占80%,大专占5%,部分初中学历的学员基本上是比较优秀的。其实年龄的选择、学历的选择,也是我们为了提高基层管理人员的综合素质要考虑的。在培训时间的选择上,我将本系列培训跟班组长专题培训在同个时间段进行,也为了让现有的班组长有一个警惕:后面有一大帮人看着你的职位呢,他们在努力学习着,自己也要加油啊。
? ? 由于本次培训由我亲自主导,所以,我既是讲师,也是培训管理者。在培训课程的设计上本着冰山理论的原则,主要是引导他们的人生观,价值观,加强他们的自我学习能力,我设计了以下的课程:《公司简介》、《职业生涯规划》、《员工职业化培训》、《现场管理基础知识》、《团队、沟通室内拓展训练》、《演讲技巧务实与演讲比赛》,其中《现场管理基础知识》邀请了电子车间的主管前来授课,其他的课程
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