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外汇市场开发的几种方式
外汇市场营销的主要模式
一 网络推广
现在电子商务已经非常发达,网络推广的方式也有很多种,但对于我们来说,任何客户达成交易只会有三个步骤,引起客户的兴趣,解决客户的问题,达成交易开户入金。
而现在最常用的方式有QQ(QQ群,比如股票外汇群。里面都会有一些客户),MSN,百度贴吧,百度知道(通过回答网友提出的一些理财方面的问题获得他们的联系方式和信任,以此达成交易),以及自制财经博客的经营(经常更新,可以加一些做单的建议),还有一些目的性比较强的比如世纪佳缘(比较适合女生,但这种方式要学会保护自己),论坛和各种兴趣群以及车友会,房友会,并且找一些阶层比较高的聚会参加,扩大自己的交际圈。网络客户是一个比较慢的过程,一般需要连续的对客户进行跟踪也不排除有比较敢兴趣投资欲望比较强的客户。
二 电话营销(以量取胜)
电话营销这种并不是适合每个人,因为这种方式可能会直接遭到拒绝,对于普通理财顾问来说个很大的考验。而且需要理财顾问具备足够的金融知识,随时应变能够快速的回答客户的问题。
三 会议营销
会议营销是经过一些沟通之后把客户安排一起对产品进一步的了解,以达成交易为目的的模式。这种营销模式可与前面的网络销售和电话销售相互补充,以达到更好的效果。
四 社区摆点(社区,设计事宜的调查问卷)
摆点的话在于时间和地点,一般来说周六周日比较合适,如果是冬天选择在上午11:00-下午5:00 ,夏天则可选择16:00-21:00. 这种方法有客户当场成交的,也有的是让客户对产品有初步的印象以方便后期的跟踪。时间跨度相对长一点,在于坚持。
这种方式有两个要点,一个是要有比较完整的吸引投资者兴趣的资料。以及一份好的调查问卷,调查问卷的设计要点(客户的姓名,基本信息,投资状况等基本信息),抓住客户的3分钟热度,因为理财产品和别的产品不同,不是必须的,在他在感兴趣的时候要达成交易,对于客户来说他的投资方向以及投资意愿是随着外部环境随时改变的。
另外一方面需要比较专业的业务员,感兴趣的客户往往会询问已经熟悉的理财产品比如股票期货来的走势和看法,这就需要理财顾问除掌握本产品之外的其他产品的了解,以及合理的引导对本产品的兴趣。
五 陌生客户的拜访
这种被拒绝的可能性比较大,需要良好的业务素质和心里承受能力,常见的有高桥,三湘市场,南湖市场,和红星美凯龙,万家丽等,这是同行业的别的公司和保险公司以及股票公司常去的地方,每天都有从那里开发出来的客户。但这种当面拒绝的可能性比较大,贵在坚持。
六 直接可利用资源(有一些信任关系,可直接省去相互熟悉的过程)
身边资源 一个人做客户,其实还不如让一群人帮你,每个人身后都有很多资源,这种客户就要找准定位,我们一般区分客户是有一些闲钱,有投资的欲望,如果已经在做一些投资产品那么我们可以在合适的时机,与他一起分享一种新的投资方式,可达到事半功倍的效果。
七 去证券公司(对股票比较了解,善于交谈)
证券公司也是一种比较好的寻找客户的渠道,因为目标比较明确,只要做股票的都是我们的意向客户,这个需要时间赢得股民的信任,消除股民的戒心,当然还要注意方法免得被证券公司扫地出门。
八 宣传单(宣传单的制作,数量)
发宣传单。这种方法以数量取胜。并且宣传单要足够的吸引人,这种方法一般不会马上成交,意在积累足够多的意向客户以便去从中发现一些比较有意向的客户以便后期的开发。
九 其他
各种投资理财的会议,图书馆(有把自己的名片夹在投资类的书里达成交易),有以前的同事常去一个小卖部买软白,小卖部的老板成了他的客户。甚至有见过的是有一个从业者他把他每租过房子的房东老板开发成了客户。
一百个人心中有一百个哈姆雷特,各自侧重点以及自身情况不同,做事情的方向会不同,总之找准自己的定位,然后以积极的坚持不懈的心态去做,未来会给你想要的结果。
赵晓燕 2011.3.10
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