矩阵常见问题与解决方案.docVIP

矩阵常见问题及解决方案 1. 如何快速判断矩阵工作是否正常？ 首先检查系统前面板指示灯POWER灯是否常亮，RUN灯和键盘后面指示灯每秒闪动一次。 键盘的显示区，左下角是否能显示正确的时间。 ? 2.为什么调不出主菜单？ ? 首先检查系统前面板指示灯是不是POWER灯常亮，RUN灯是否正常闪烁。检查键盘后面绿色指示灯是否每秒一次正常闪动。检查键盘锁，是不是在PROG状态。检查键盘液晶显示屏上NET项是否显示NET=【000】。检查系统第一路视频是否有视频信号输入。检查系统第一路视频输出是否正常连接监视器。（系统将切换第一路视频输入到第一号监视器，同时在一号监视器上显示系统主菜单。） ? 3. 为什么矩阵只有第一路输出有字符？ ? 进入系统菜单，看监视器选项，是否关闭了某个监视器的字符状态显示功能。 ? 4. 为什么矩阵有些通道切换正常，有些不能切换？ ? 检查视频输入、视频输出物理线路是否正常。检查系统权限菜单，看是否关闭了某些权限造成了。例如，在权限里设置了2号监视器没有观看3号摄像机的权限，那么操作2 MON 3 CAM 时系统就不会正常工作。 ? 5. 如何根据实际情况选择矩阵和控制键盘的连接方式？ ? 当矩阵主机和控制键盘之间的距离较近，并且随机配的网线长度能够满足要求的情况下，请选择直接用8芯扁线连接矩阵主机和键盘。当矩阵主机和控制键盘之间的距离较远，或者随机配的网线长度达不到要求的情况下，请选择键盘本地用变压器供电，用2芯485通讯线连接矩阵主机和键盘的方式。 注意：一个键盘不要同时采用上述两种接线方式。 ? 6. 为什么矩阵不能控制云台、高速球？ ? 正常控制云台必须满足几个条件，任何一个条件不满足均不能够正常控制，请仔细确认： A. 控制线正负极性不能接错。即检查485控制线是否接到CODE2上，再检查485控制线“+、—”是否接对。B. 矩阵主机选择的协议、波特率和被控设备的协议、波特率是否一致。把键盘的钥匙转到PROG处，按键盘上的menu建，选择1（系统设置），再选择3（高速球设置），可以通过上下、左右键来选择协议和波特率，选择好了后要按键盘上的ON键确定。选择的协议和波特率要与云台或高速球刚刚上电时在监视器上显示的一致。C. 矩阵主机选择的控制地址和被控设备的设定地址一致，被控设备的地址可以通过其上面的拨码开关来设定。D、最后检查485线的通讯距离是否超出了限制、前端云台有无问题。 ? 7. 如何连接音视频矩阵？ 视频矩阵的CODE1与音频矩阵的CODE1通过485控制线连接，“+、-”选择要正确。 ? ? ? ? ? ? 8. 为什么监视器屏幕叠加的字符抖动？ ? 矩阵主机在叠加字符的时候需要寻找视频信号内的行场同步头等信息，只有正确找到这些信息才能够稳定的叠加字符。当出现字符抖动问题的时候，常见原因是进入矩阵主机的视频信号质量较差，行场同步头比较弱导致叠加的字符抖动，请尝试提高视频信号质量，更换较粗的传输线缆及使用长距离的传输手段，如光端机、双绞线传输器。或使用视频放大器。 有一个办法可以尝试一下：在矩阵的输入通道短距离接一台摄像机，这样视频信号不经过长距离的传输，通常质量较好，可看出是否为图像质量的问题。另外：我公司矩阵使用稳定的开关电源及高质量的音视频处理芯片，可确保此问题很少发生。 ? 9. 为什么监视器图像抖动、不清晰？ ? 检查BNC头的接触是否接触不良。 检查摄像机镜头的光圈、焦距、变焦倍数设置是否适当。 检查线路是否不良或者太远以至图像衰减比较大。 检查摄像机是否出现故障。 用矩阵切换到另外一台监视器，排除监视器不良造成图像抖动、不清晰，还是摄像机本身的问题。 ? 10. 为什么键盘不能控制矩阵切换及云台操作？ ? 检查接线是否正确，通讯是否正常 检查键盘模式，键盘模式必须在Matix模式下，使用键盘上的F1键可查看当前的工作模式。 检查NET号是否NET=【0】。 最后检查键盘号，可能由于权限设置造成该键盘对矩阵没有权限。可把键盘的拔码开关1~4位拔到某一个数，如0110，再测试一下。 视频监控系统常见故障 在一个监控系统中，问题的出现多发生在安装施工，调试和试运行阶段，下面就一些较为常见的故障， 提供给读者作为参考。 ?5.4.1? 电源引发的故障 ?电源不正确大致有如下几种可能：（1） 供电电压过高烧坏设备；（2）供电电压过低或某一路供电线路的线径不够，降压过大造成设备工作不正常；（3）供电线路出现短路、断路、瞬间过压等，特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生；（4）通风不良导致设备出现故障。 ?5.4.2 线路连接引发的故障 ?线路处理不好，产生断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降或系统工作不正 常。 ?某些设备，如：带三可变