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公司销售经理人事测评方案案例 在绩效管理中需要通过对特定工作的任务、性质、价值的研究分析，确定何种条件的员工适合该岗位工作，以及该岗位的工作责任、权利、任职资格等，这一过程被称之为工作分析。工作分析的结果是岗位说明书，是一个组织的正常运转需要有特定的人及时完成特定的工作保障。工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础，特别是招聘高层管理人员就更需要进行工作岗位分析，为此，我们特别设计了销售经理的岗位工作说明书。 1 基本资料 所属部门 ：销售部 岗位名称： 销售经理 直接上级 ：销售部部长 直接下级： 各省区/区域经理 本职工作 ：负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展 2 岗位职责 2.1 概述 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理主要职责：执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。建设一支有战斗力的销售队伍。建设一个高效率的销售网络。 2.2 工作职责 2.2.1根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到过程+结果的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2.2.2负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 2.2.3依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 2.2.4依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 2.2.5定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立团队精神。 2.2.6负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 2.7.7严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。 2.8.8负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 2.9.9负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 2.9.10依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。 2.9.11负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。 2.9.12对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。 3 监督和岗位关系 3.1 所受监督和所施监督 所受监督：销售经理直接受销售部长的监督指导。 所施监督：对直接下属各省区/区域经理进行监督指导。 3.2 与其他岗位关系 内部：与财务部门的协调和配合关系，与产品设计和生产部门的协调和配合关系 外部：与各省区/区域重要客户的合作关系 4 岗位权限 4.1有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。 4.2有对销售资源投入的计划和分配权。 4.3有对货物流向的指导及控制权。 4.4有对经销商的选择/撤消的审批权。 4.5有对销售各项费用的控制审批权。 4.6有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。 4.7有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。 4.8有对销售内部工作流程的修改及指导权。 5 岗位责任 5.1对销售任务、回款目标按计划完成负责。 5.2对销售网络拓展及市场占有率负责。 5.3对经销商数量与质量负责。 5.4对各项售后服务负责。 5.5对销售队伍的稳定性负责。 5.6对所属员工队伍培训和考核公正性负责。 5.7对上级交办事项完成的及时性负责。 5.8对上级指示传达的正确性、及时性负责。 人的能力素质从运动形式来看包括能力的形成、能力的发挥和能力的发挥效果三个方面，学历和工作经历主要从能力的形成过程来考察人的能力大小；绩效考核则重在衡量人的能力发挥效果，这种方法比较实用，但是人的能力发挥效果常常会受到环境因素的影响，