六盘水市分行员工学习培训考核方案..doc

中国农业发展银行六盘水市分行 2012年员工年度学习培训考核方案 为适应我行商业化业务迅速发展的需要，积极应对市场竞争，提高员工的工作效率和业务素质，加大员工的日常学习培训力度，使员工学习形成常规化、制度化，从而推动执行力建设，经市分行党委研究，特制定本考核实施方案和学习培训计划。 一、考核思想 近年来，随着我行商业性业务的不断发展，新贷款业务和新结算品种不断出现，员工业务素质的不适应性显得尤为明显，员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏等问题已经成为影响我行持续有效发展的瓶颈，因此，提高员工业务素质、强化从业能力培训、打牢人员队伍的基础是我行提升竞争力的关健。 我行员工的日常学习培训和考核是我行管理工作的重要组成部份，将员工日常学习纳入考核，同时也是贯彻“学以致用”的原则，员工日常学习培训坚持“理论联系操作、学习联系工作、自学与集中培训相结合”的方式进行，市县两级行通过将学习考核情况与绩效分配进行挂钩的办法，督促员工改革学习态度和学习理念，变“要我学“到”我要学”，从而创建学习型团队，为我行三年内员工业务素质和操作水平有一个质的提高而奠定基础。 二、组织体系 为抓好员工日常学习和培训，实行学习培训结果与考试考核相匹配，市分行成立员工日常学习培训考核领导小组，由一名分管副行长任组长，部室负责人担任成员，市分行员工学习培训考核办公室设在人力资源部，各支行成立相应的机构，具体分工由支行自行决定，学习考核办的职责是：制定学习和培训计划，组织相关教材，聘请相关老师，组织学习和培训考试，建立员工学习培训档案，开展学习培训阶段总结，评估学习效果，向人力资源部门反馈学习结果，兑现季度绩效奖金。逐步建立优秀人才、专业人才选拨作用机制。 三、学习和培训内容 按学习和培训内容，市县二级行的业务知识学习分为业务岗和管理岗，分层次分专业进行学习培训： （一）业务岗 1、农发行的基本会计制度和财务制度、会计法、票据法、人民银行支付结算办法、综合业务应用操作规程。 2、银监会“三项指引一个办法”、担保法、物权法、票据贴现业务相关操作流程和规定、农发行贷款管理若干规定。 3、贷款业务操作流程、贷前调查、贷时审查、贷后检查报告，信贷客户经理尽职记录。 4、银监会、财政部、人总行、农发行下发的各类制度办法和文件。 5、网点柜面服务沟通礼仪、业务介绍与营销技巧。 6、国内外政治、经济和金融时事新闻。必要时邀请相关部门领导到堂作时事分析报告。 （二）管理岗 1、中国人民银行法、商业银行法、贷款通则、物权法、西方银行管理技术。 2、农业政策性银行国外银行运行模式对比、金融市场的拆分与细分、证劵投资、保险理财、债劵回购与重组等发达商业银行衍生业务。 3、政府融资平台风险与偿债分析报告的撰写、本地区商业银行市场竞争力调查、政策银金融支持地方经济发展的若干课题。 4、优质客户服务与维护。 5、网点标准化管理与合规文化教育。 6、国内外政治经济金融时事。 7、我国政府面临的几大政治问题研究：反腐败问题、复退军人安置与稳定问题、少数民族问题、贫富差距问题、人口与可持续发展问题、资源的可持续利用问题等。必要时邀请资深专家到堂授课。 四、学习培训考试和考核 1、学习分为周学习、月度学习和季度考试相结合，周学习主要以出勤率为考核依据，月度学习按完成规定学习科目和撰写学习报告（心得）为考核依据，季度由市县二级行领导小组出题组织员工考试，以考试结果为考核依据。其中周学习占考核分值的30%、月度报告（心得）占考核分值的30%，季度考试成绩占考核分值的40%。 2、考核等次 季度考核成绩在60分以上者为合格、80分以上为良好、90分以上为优秀。60分以下由主办部门组织一次补考，补考后仍不及格的季度评定为不合格。 五、考核挂钩分配 季度考核成绩将纳入人事尽职考核，作为季度绩效奖金分配、年终绩效奖金分配和个人评先选优的依据，全体员工要清醒认识到提高业务素质的重要性、必要性和紧迫性，增强生存的危机感和竞争的紧迫感，刻苦煅烧基本功，自觉投身改革。 　　　　　　　　　　　二〇一二年一月二十八日 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------