- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
内审员培训测试题答案-xd.
ISO9001:2008标准及内审员培训测试题
姓名: _______ ___ 部门: 得分____________
一、填空题:(每空1分,共40分)
ISO中文含义是_国际标准化组织_、总部在_瑞士日内瓦_、成立于_1947_年,它的最新版是_2008_版.
质量管理体系文件应包括: 形成文件的质量方针和质量目标; 质量手册; 本标准所要求的形成文件的程序和记录; 组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件,包括记录。
ISO质量管理八大原则是:①以顾客为关注的焦点 ②领导作用 ③全员参与 ④过程方法 ⑤管理的系统方法 ⑥持续改进 ⑦基于事实的决策方法 ⑧与供方互利的关系。
PDCA分别是指 计划、执行、检查、处置。
ISO9001:2008的五大要素分别是 质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进。
质量体系审核分为__第一方审核、__第二方审核、__第三方审核
纠正措施的定义指__为消除已发现的不合格或其它不期望情况情况的原因所采取的措施___。
预防措施的定义指为消除潜在不合格的或其它不期望情况情况的原因所采取的措施_。
审核的依据合同要求、__质量文件、__ISO9001标准、_法律法规
管理评审的输入包括:审核结果;顾客反馈;过程的业绩和产品的符合性;预防和纠正措施的状况;
以往管理评审的跟踪措施;可能影响质量管理体系的变更;改进的建议。
二、问答题:(共70分)
请写出ISO9001:2008要求形成文件化程序的条款。(6分)
1、文件控制——4.2.3
2、记录控制——4.2.4
3、内审过程控制——8.2.2
4、不合格品控制——8.3
5、纠正措施控制——8.5.2
6、预防措施控制——8.5.3
2.3) 在设计部,经理告诉审核员QZ101型号的新产品已经通过设计验证和设计确认。审核员也从该2个阶段的评审结果知道该产品已可以进入大批量生产.可是,审核员发现客户对产品的外观有增加要求.经理告诉审核员,由于这外观不影响产品的性能,因此可进行大批量生产,对于增加的要求只需要对原料的配方作简单的调整也就可以了.
不符合性描述:客户对QZ101型号新产品外观所增加的要求,作为设计更改没有进行适当的验证和确认.不符合7.3.7 对设计更改应进行适当的验证和确认,并在实施之前得到批准的要求.
3.内审的流程(7分)
1编制年度内审计划:一般在体系建立初期时或年初编制;
召开内审首次会议;
实施内部审核,填写内审记录;
开出内审不符合报告;
内审报告;
召开内审末次会议;
各部门实施整改整改有效性验证;
您可能关注的文档
- 关于德阳市2012年全员培训开班的通知..doc
- 关于我局养殖业职业技能培训工作情况汇报..doc
- 关于心态培训资料..doc
- 关于我国保安行业人力资源状况和加强保安服务业紧缺人才培养培训工作的建议..doc
- 关于我院2005年青年教师岗前培训工作安排的通知..doc
- 关于执行力的培训心得体会..doc
- 关于房地产销售人员再学习培训通知..doc
- 关于执行力培训..doc
- 关于抓紧报送建筑施工特种作业人员培训..doc
- 关于执行力的培训总结..doc
- 专卖店促销员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 红色商务风新员工入职销售技巧知识培训课件(34P).pptx
- 专卖店商场销售员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 小区物业保安法律知识培训课件(28P).pptx
- 专卖店销售员轻松成交技巧培训(34P).pptx
- 轻松成交客户新员工入职通用销售技巧知识培训(34P).pptx
- 2024年初级《银行业法律法规与综合能力》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题).docx
- 2024年“新安法知多少”知识竞赛题库及答案(最新版).docx
- 2024年30秒毕业生面试工作自我介绍.docx
- 2024年《医务人员礼仪培训》心得体会.docx
最近下载
- 自理养老房间家具通用技术要求编制说明.docx
- 2023年北京市海淀区中考英语二模试卷(含答案解析) .pdf
- 2022年山东省各市中考语文真题记叙文阅读汇编.doc VIP
- QB∕T 5867-2023 老年公寓家具通用技术要求.pdf
- GB 50755-2012《钢结构工程施工规范》.doc
- T_CASME 612-2023 自理养老房间家具通用技术要求.pdf
- 2023年山东省13市中考真题记叙文阅读汇编.doc VIP
- QB_T 5867-2023 老年公寓家具通用技术要求.docx
- LY_T 3357-2023 定制家具木质部件通用技术要求.docx VIP
- DB43_T 2934-2024 木质定制家具通用质量管理规范.docx VIP
文档评论(0)