内审员培训课间练习题..doc

TS16949内审员培训 课 堂 练 习 题 公司名称: 学员姓名: 质量管理体系审核员标准知识摸底――内审培训练习题一 姓名： 一、选择题 以—下每题，请从几个答案中选择你认为最合适的一个，并将答案代号填入（ ）中。 1．IS09000族标准是指 ( ) a) ISO编制的所有质量管理体系标准 b) 由ISO／TC l76技术委员会制定的所有国际标准 c) IS09000至IS09004全部标准 d) a+b+c 2．IS09001：2000标准的名称中不用“质量保证”，意味着 ( ) a) 为了与IS09004标准保持一致 b) 除了要求产品质量保证外，还要增强顾客满意 c) 质量管理不包括质量保证 d) 以上都对 3．系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 ( ) a) 过程方法 b) 管理的系统方法 c) 基于事实的决策方法 d) 以上都对 4．用于确定符合质量管路体系要求的程度是 （ ） a) 过程审核 b) 质量管理体系审核 c) 管理评审 d) 产品审核 5．质量管理体系审核是用于确定 ( ) a) 公司的管理效率 b) 产品和服务的符合性 c) 质量管路体系符合要求的程度 d) 质量手册与标准的符合性 6．质量管理体系文件的多少与详细程度取决于 ( ) 组织的规模与活动的类型 b) 过程及其相互作用的复杂程度 c)人员的能力 d) 以上全部 7．质量手册不要求包括 （ ） a) 质量管理体系的范围 b) 形成文件的程序或对其引用 c) 质量管理体系过程之间的相互作用 d) 产品的技术质量要求 8．确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识是（ ）的职责 最高管理者 b) 管理者代表 c) 培训部经理 d) 质保部经理 9．顾客的要求可以通过（ ）提出 a) 合同或订单 b) 电话或传真 c) 任何方式 d) a+b 10．餐饮店的厨师和搬菜人员都有健康证是满足（ ） 顾客规定的要求 顾客虽然没有明示，但是隐含的要求 与产品有关的法律法规要求 组织确定的附件要求 11．术语“设计和开发”可包括（ ）的设计和开发 a) 产品 b) 过程 c) 体系 d) a+b+c 12．变换方法进行计算是（ ） a) 设计策划 b) 设计评审 c) 设计验证 d) 设计确认 13．为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求应进行（ ） a) 设计评审 b) 设计验证 c) 设计确认 d) 设计更改 14．对供方进行体系评价是（ ） a) 第一方审核 b) 第二方审核 c) 第三方审核 d) 以上都是 15．某组织聘请了三位有资格的咨询师代表组织对自己的质量管理体系进行审核，这是（ ） a) 第一方审核 b) 第二方审核 c) 第三方审核 d) 以上都不对  16．监视和测量装置的控制中，应进行校准或检定的是（ ） 所有监测装置 正在使用的监测装置 暂时不用的监测设备 d) 用于监测产品符合确定要求的所有测量设备 17．顾客满意是指（ ） 顾客没有抱怨 客户按时填写了意见表 顾客对其要求已被满足的程度的感受 a+b 18．过程的监视和测量的目的是（ ） 证实过程