单次培训操作流程..docVIP

单次培训流程 拥有者 益德商校 流程号 版次 A 生效日期 □战略 □营运 □商品 □中药 □企划 □开发 □客服 □培训 □财务 □人力 □行政 □质量 拟制 审核 批准 日期 日期 日期 时间 门 店 益德商校 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 流程步骤解释： 流程步骤 工作内容与说明 责任部门与岗位 相关制度、表格 1 明确培训需求内容，分析现行需求与潜在需求，选用合适的需求调查方法 了解培训效果期望 门店培训负责人 《培训需求调研表》 《培训需求分析表》 2 根据受训者的情况，确定培训讲师，并将培训的意图和目标作详细的沟通。 门店培训负责人 无 3 培训讲师讲义准备，如属于自己开发的课件需要呈报益德商校审核。 培训讲师 《培训讲义审批表》 4 益德商校受理之后依据培训类型和内容组织区域督导、部长或者分管副总等相关人员进行培训讲义的审核。 益德商校 无 5 选择安静、不受干扰、光线温度比较适宜的环境、保持空气流通，方便安置相关的教学设备。 门店培训负责人 无 6 按照规定格式编制培训计划，符合培训计划的八个要素要求。 门店培训负责人 《培训计划方案书》 7 做好培训前的准备工作、通知到受训人员和培训讲师，准备饮用水及相关的培训实施，打印表格或讲义。 门店培训负责人 无 8 开展培训活动，门店的负责人或培训负责人要求参加，并带动大家的情绪，活跃培训氛围。 门店培训负责人 《培训实施细则》 9 培训结束要对培训讲师进行效果评估，同时要根据现场的表象和 门店培训负责人 《培训讲师评估表》 《培训效果评估细则》 10 培训活动结束后，要整理培训的相关表格和资料，进行汇总，撰写培训总结，按照公司要求制作培训档案。 门店培训负责人 《培训档案管理制度》 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- √ 分析培训需求 明确培训讲师 设计培训讲义 选择培训场所 编制培训计划 培训前期准备 开展培训活动 培训效果评估 培训讲义审核 总结归档