员工培训是中小企业稳定和发展的关键..docVIP

重视员工培训是中小企业稳定和发展的关键 近30来年，我国经济的快速发展产生了诸多的商业机会，为众多创业者提供了前所未有的创业时机和创业平台。同时由于民间资金的迅速积累，大量的民间资金在寻找项目出路和投资机会，导致在全国普遍兴起一股全民创业的热潮，以创业为题材的央视二套《赢在中国》栏目也因此火遍全国，并对全国创业者乃至国外的华人创业者都产生了强烈的反响，创业也成为人们追求个人价值的行为导向，各级政府也在大力引导和扶持人们的创业投资，出台了系列的鼓励创业优惠政策。 在国内特别是江南地区一大批中小企业如雨后春笋般地生长出来，并迅速成长。据统计中小企业安排的就业人员的数量占总企业的70%，为国家的税收创造60%的收入，可以说中小企业已经成为我国经济的主力军，也是国家强盛的重要力量。但是受到产品定位、开发能力、市场、人才、团队稳定、竞争等因素的影响，很多中小企业很快的被市场淘汰。据国家工商总局统计，我国中小企业的平均寿命约为3年，自主创业的成功率为1-3%，而且这生存下来的企业大部份属于有独特技术和丰富的管理经验者。如何使中小企业更好的发展、壮大？不仅是企业本身的问题，更是关系到我国经济建设的大问题。中小企业生存与倒闭的因素固然很多，但支撑企业稳定和发展的核心因素是人。企业的核心竞争是团队，不是个别人才的竞争。因此，如何抓好人的因素，管理好企业团队的稳定，并且使他们有良好的专业素养和创新力，具备对市场快速反应的决策能力和团体协作精神。要达到这一目标，这就需要在企业内部有一套完善的员工培训机制，通过提升员工的专业技能、职业素养、敬业和奉献精神、责任心、团队意识、大局意识；通过对员工的培训、还可帮助员工规划职业生涯、树立员工的奋斗目标和努力方向，更快融入企业，更快成为业务骨干，使员工有职业成就感；通过对中层干部的培训还能大幅度提升中层干部的管理能力、执行力、控制力等领导水平；同时通过培训还能最大限度解决员工和团队中存在的工作心态和思想观念问题，消除员工不稳定的因素。有调查数据显示有培训的企业，员工流失率比没培训企业低70%以上，可见企业培训对员工稳定的重要性，特别是当前各地企业招工难的情况下，尤为重要。培训的最终目标，达到员工技能提升、效率提升、员工待遇提升、职业成就感提升，从而稳定企业的团队，减少资源的浪费，提升企业的核心竞争力，促进了企业的全面发展。因此，员工培训是中小企业稳定和发展的关键，这也是福建省招宝生态农庄董事长蓝招衍经营企业23年的深刻体会，同时也得到了众多企业同行老总的认可。 做好员工的培训，重点抓好如下几点措施： 领导重视，真抓实干 目前许多企业领导对生产、销售极为重视，并倾注主要精力，以此带动快速发展，但是往往难以达到其要求，员工仍然在生产数量、质量、成本控制、市场开发、销售渠道、售后服务等方面屡屡出现问题，严重影响了企业的发展和对外形象，给企业造成巨大的浪费和经济损失，也使企业的领导困惑不已。这根本的原因是企业员工工作技能低下，综合素质欠缺，平时没有对工作的流程及可能出现问题进行反复培训考核、员工不能及时发现和应对工作中出现的各种问题和困难。解决的办法就是领导要重视员工的培训技能，把它放到与生产和销售同等的位置，并由领导亲自抓，并与相应的指标进行考核和绩效挂钩。只有把员工的工作方法、职业素养列入培训的范畴，才能从根本上解决了员工的的技能问题，才能实现企业的生产、销售、后勤、采购等在各个环节的效益最大化。据调查，凡是领导高度重视员工培训的、并设有专业的人力资源部门的企业，企业的生产效益和发展速度等都比同行更好，说明培训是解决员工素质的最重要方式，也是保证企业能快速发展的关键，这也是每个企业高度重视的。 要特别重视新员工的培训 新员工特别是应届大学毕业生，刚到企业，对企业的各项规章制度、企业文化、工作流程、产品性能、工作环境还很不熟悉，如没有做好新员工全面系统的培训，让新员工自己摸索熟悉或让老员工简单带教，他们很难适应就业环境和工作的需求，而且新员工对新的企业有一种理想化的期望，对企业的实际情况了解极少，如果没有全面的培训，新员工一般在10天内流失的可占80%以上。因此，如何让他们尽快融入企业，为他们的工作、生活排扰解难，使他们尽快安心工作、寻找到工作的方法和兴趣，这时培训就显得特别重要。培训的内容应包括企业发展史、企业文化、工作方法、工作步骤、内容、目标专业知识与技能、工作等流程等等，同时还要注重员工的职业规划、职业修养、敬业精神、细节等方面的培训。还要每周为他们举行座谈会，谈培训的体会、收获，对工作的希望和要求，同时解决他们出现的各种困惑。在培训同时还要指定一个老员工针对培训大纲进行带教。新员工培训一般为3个月至半年的时间，其中岗前脱产培训至少要二周，其间要有专门的帮教老师，每天对他的工作进行辅导，建立师徒关系，沟通感