巡检培训材料..docVIP

功能概述 基于运维规程，结合具体的网络资源型号，将维护作业任务实例化； 自动执行维护作业任务，将运维人员从大量的重复劳动中解放出来； 以矩阵方式图形化展示检查结果，便于运维人员发现问题。提供即时检查功能，便于运维人员排查、解决、验证问题； 基于检查结果，对资源维护情况打分，便于考核、督促运维人员的维护工作； 通过健康档案、历史查询等，便于运维人员掌握网络资源的运行情况、故障发生时间、持续时间等； 通过维护文档功能，将厂商提供的维护方法、运维人员总结的运维经验固化在系统中，以实现运维知识的积累、共享，并减少人员流动对运维工作的影响。 支持的网络资源类型包括：网络设备、主机、数据库、应用； 常用的维护作业任务包括： CPU利用率、内存利用率、CEF占用率 ARP告警、系统告警、板卡crash、软件进程运行状况、主备引擎 磁盘状态、风扇、电源、温度、版本信息、硬件序号、MAC地址空间 QoS丢包、传输误码、端口状况、交换矩阵 NTP时钟、异常LOG、上联中继、STP状态 BGP协议、路由超限、LDP协议、LDP规范、PIM邻居、链路Metric、ISIS中继、单点隐患 资源范围： 支持对主机、应用、设备等进行巡检； 前台功能介绍 主要操作流程如下： 巡检项配置(巡检模板配置(巡检资源组配置(维护巡检计划(资源巡检结果矩阵(巡检计划完成情况 巡检项配置： 将维护作业任务定义成巡检项，定义：巡检项名称、编码、检查周期、描述； 将巡检项分类，便于图形化、灵活展现巡检结果； 修改维护文档，将运维知识、运维经验固化在系统中。 对于已经实例化的巡检项，将关联显示对于的资源类型； 巡检模板配置： 结合网络资源型号，将巡检项实例化，定义：巡检方式（Telnet/SSH、SNMP、SQL）、巡检命令、巡检逻辑、打分规则等； 巡检资源组配置 将需检查的网络资源划分成不同的资源组，划分条件为：资源型号、所属节点、资源标签等条件 维护巡检计划 定义计划名称、检查周期（可空。如果配置的话，则按统一的检查周期执行所有的巡检项）、计划起始时间、结束时间、资源组； 配置巡检项 将巡检计划、资源组、巡检项三者关联在一起。配置完成后，在巡检计划、资源组、巡检项之间建立起对应关系。对于某巡检计划、某资源组中的网络资源，只有存在对应关系的巡检项才会执行。 资源巡检结果矩阵 监视资源运行情况 以巡检项结果矩阵的方式图形化展示巡检结果。 可查看巡检结果详细信息、监控档案、历史信息、维护文档等 巡检计划完成情况 查询巡检历史信息。 配置巡检项 根据巡检内容，配置巡检项。 查询巡检项： 增加巡检项： 巡检项主要信息为：名称、检查周期。 网管要求巡检项的名称必须是唯一的 设置巡检项检查周期： 修改巡检项： 配置巡检模板 对于需巡检的资源，按资源型号进行分类。若对某资源型号，需执行某巡检项，则对这样一个资源型号和巡检项的组合，需要定义一个巡检模板。 巡检模板需按照PERL语法进行编写，已预置了一些巡检函数，详见§2。巡检模板中主要包括如下内容：1）获取资源状态信息，支持的巡检方式包括：数据库、Telnet/SSH、SNMP等巡检方式；2）巡检结果判断逻辑，得到巡检结果；3）保存巡检结果。 为便于编写巡检模板，提供模板内容检查功能； 查询巡检模版： 增加巡检模版： 巡检模版主要信息为：模版名称、巡检项、资源型号、模版内容。 资源型号与资源类型联动 资源类型下拉框仅用于过滤资源型号，不用于配置巡检模版的相关信息。 配置完模版内容后点击“检查模版”按钮，进行模版内容检查，检查结果出现在模版检查提示信息文本框中。 修改巡检模版： 1、只允许修改模版名称、模版内容 配置资源组 支持按资源类型、资源型号和TAG等条件定义资源组；资源组其实是一个资源集合，集合中的元素是符合上述条件的资源； 查询资源组： 新增资源组： 资源组主要信息为：节点、资源组名称、资源范围。 网管要求资源组的名称必须是唯一的 点击“添加”、“删除”按钮，配置资源组中的资源范围。 选择资源组中的资源范围： 点击“选择”按钮，选择资源标签。 选择资源标签： 修改维护资源组： 查看资源组内的资源详细信息： 配置巡检计划 根据用户巡检范围、巡检频度等需求，配置巡检计划，主要包括：名称、检查周期（优先级比巡检项的检查周期高）、资源组、起始结束时间等； 对巡检计划，巡检后台程序根据巡检计划的资源组定位需巡检的资源，并根据资源型号定位巡检项，进而定位到巡检模板，并执行该模板； 查询巡检计划： 将用户具有配置权限的节点记为用户节点；仅当用户节点涵盖某巡检计划的全部资源组对应的节点时，用户才有权限对此巡检计划进行维护 新增资源巡检计划： 巡检计划主要内容为巡检计划名称、检查周期（优先级比巡检项的检查周期高）、资源组、起始结束时间。 网管要求巡