太原市物业管理现状的调查与分析.pdfVIP

田霞，等：太原市物业管理统状的调查与分析 物流管理 太原市物业管理现状的调查与分析 田霞，薛涛 (山西财经大学 管理科学与工程学院，山西 太原 030006) [摘要]2009年9月山西省住房和城乡建设厅下发《关于促进物业服务业持续健康发展的意见》，要求新建住宅 小区要全面推行前期物业管理，前期物业服务覆盖率要达到100％。到2015年，全省一半的住宅小区都能享受到物业服 务。太原市作为山西的省会，对其物业管理现状的调查与分析就显得尤为重要。基于此，本文简介了太原市物业管理的 发展历程，在对太原市物业管理现状调查的基础上，分析了物业管理存在的问题并提出了相应对策。 [关键词]太原；物业管理；现状；风险及对策 【中图分类号]F293．3 【文献标识码]A 随着经济和社会的快速发展，物业管理在我们现代社 转制成立的物业管理企业，在数量上所占比例最大；第二 会社区建设和发展中的作用越来越明显。有效推行物业管 类，是伴随着太原市物业管理行业的发展在太原本地发展 理，不断扩大社会化、专业化、企业化、经营型的新型管 起来的物业管理企业，其中有很多是由房地产开发企业派 理模式的覆盖面，对提高城市管理水平，改善人民的居住 生的物业管理公司；第三类，是酒店集团派生成立的物业 环境，促进房管体制改革、机制转换具有十分重要的意 管理企业。它们数量虽然很少，但都颇具实力；第四类， 义。太原市作为山西的省会，如何提高物业管理水平，使 是进入太原市场的具有良好品牌和较强实力的外埠物业管 物业服务业持续健康发展，是《关于促进物业服务业持 理公司，主要来自北京、深圳的公司；第五类，是外资物 续健康发展的意见》目标实现的关键，因此，对太原物 业管理企业，它们在中国加入世贸组织后进入太原市场， 业管理的现状调查和分析则变得尤为重要。 其中不乏国际一流管理公司。 1．3制度建设力度加大 1 太原市物业管理现状调查 太原市房管局于2cHD7年以来先后研究起草了《太原 1．1物业管理市场巨大 市专项维修资金管理办法》，并组织工作人员及各物业企 目前，太原市物业管理模式有选聘专业物业管理企业 业经理和部分业主进行讨论修改，目前已定稿；针对业主 管理、开发商自建自管和单位后勤管理三种模式，物业管 委员会成立不规范，直接影响和制约了小区的物业管理工 理类型主要有各类住宅、学校、医院、工业区、商场及库 作正常运行，经过调查研究总结经验，结合太原市实际制 房、写字楼等，特别是写字楼物业，成为太原物业管理市 定了《太原市业主公约》、《太原市物业管理区域召开业 场新的热点。据不完全统计，仅太原市的3个热点区域， 主大会、成立业主委员会程序》、《物业管理区域业主大 即位于省城府西街的太原中央商务区板块，包括国贸大厦 会议事规则》等示范文本，同时针对太原市市小区停车 等一批地标建筑；位于省城南内环街的太原rI’产品集散 管理中存在的矛盾，起草了《太原市停车收费管理办 地及商务区，包括青龙电脑城、金茂国际、赛格数码港 法》；制定了《关于建立物业管理公示、咨询、宣传制度 等；位于省城广场周边的太原双塔商务区，包括闻汇大 的通知》，要求各物业管理企业建立公示制度，提高物业 厦、金港大厦等，形成了以文化传媒与医药产业为核心， 管理服务的透明度；《关于加强物业服务区域内装修和搬 横向整合商务办公、产品展示，纵向打造文化、医药、贸 运队伍管理的通知》《临时管理规约》《管理规约》和 1月19 易及金融第三服务产业链的商圈板块。从以上的分析中我