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守正与创新——从物业服务到居家健康养老服务.pdf

_0meCare SeWiCe 手正与创新 扫一扫,分享本文 一从物业服务到居家健康养老服务 居家养老、健康养老是个非常沉重的话题, 物业服务企业想要介人居家养老这样一个产 业,其实是一个高难度的运作,将面临投资、 营运设施、专业服务等一系列问题。 都要面对的问题!实际上,养老问题不仅是每个人都要 面对的问题,每个家庭甚至国家迟早都要面对这样一 个难题。目前我国的老龄化人口日益增多,老龄人口规 模日益增大。我国老龄人口现已远超日本总人口,10年 后将超过美国总人口。据民政部统计,2012年底我国60 周岁以上老年人口已达1.94亿,2025年将突破3亿,届 时老龄人口的所占比例将超过全国总人口的20%,我国 正式步入深度老龄化社会。尤为重要的是社会人口结构 和供养结构的变化将产生爆发式的市场需求,未富先 老的现实困境使得形势更加严峻,养老事业正在成为 中国未来的重要国策。 国外的养老相关产业发展迅速。在美国,第一大产 业不是房地产,也不是金融行业,而是大健康产业。最新 数据显示,2012年美国卫生总费用达到2.75万亿美元,占 GDP比重高达16.9%,居世界第一。该数字还没包括美国 经济学家保罗·皮尔泽预言将成为“财富第五波”的保健 胡在新 产业,其产值约为5000亿美元。美国的健康服务已经形 成完善、细分的产业链条,几乎所有的健康服务都可以 r我一个新兵的角度来看,现在的物业管理行业正经 在家、在社区、在手机上轻松获得。西方发达国家的大健 ,、历着一场深刻的变革。这场变革无论从服务方式到 康产业所占的比重也都在15%以上。而相比我国,我国大 }手段都进行了很多方面的创新,很多企业、同行借助 健康产业同期占国内生产总值的比重仅为4.5%,预计到 :市场的助力,运用IT互联网技术创新,掀起了一场新的 2020年才达到6.5%左右。从另—方面看,未来居家养老是 ,,这场变革其实更体现在深度服务的挖掘上,养老服 一个大产业,充满着商机。而我认为中国式养老应该是在 l是物业服务企业挖掘深度服务的途径之·。 物业服务企业的服务中居家解决,我国的传统文化、资源 状况以及作为我们物业管理行业所具备的优势决定了我 冷化问题严峻 国90%以上的老人未来的养老问题,是在社区和家庭中 时间,对于所有人都是公平的;老去,也是每个人 解决的。 中圈物业蕾理 纠帕H!开TrM^№GEM哪201510 Learn

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