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对某高校“微笑在线”网站1644例次咨询资料的计量分析.pdf

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V01.14 第14卷第3期 安徽理工大学学报(社会科学版) No.3 JournalofAnhui ofScienceand 2012年9月 University Technology(SocialScience) Sep.2012 对某高校“微笑在线网站1644例次咨询资料的计量分析 盛鹏飞 (安徽理工大学思想政治理论课教学部,安徽淮南232001) 摘要:对网络心理咨询留言与回复资料进行计量分析,了解网上求询者的需求和咨询师的处 理方式,探索网络心理咨询的特点和发展方向。收集2002年5月一2011年12月某高校“微 笑在线”心理咨询网站上的1644例次留言与回复资料,利用SPSS统计软件建立数据库并对数 据进行整理分析。咨询内容主要以情感问题为主,学业及人际问题次之;求询人次随月份变化 呈现学校特征,随年度变化波动较大;求询者中复询人次偏少,以为自己咨询为主;咨询师采取 的咨询技术主要以“解释指导”和“预约面谈”为主;留言信息量与回复信息量之间成正相关关 系。网络心理咨询越来越受到欢迎,发展方向应以发展性咨询为主,实现与传统心理咨询方式 结合。 、 关键词:高校;网络心理咨询;留言;回复;计量分析 中图分类号:tB95文献标识码:A 文章编号:1672.1101(2012)02-0080-05 1 on644casesofthe information Quantitativeanalysis advisory —— of n 11Hemile university aetisbew’’elimS,nil—nO“S’ytisrj SHENG PENG—fei of andPohficM ofScienceand Ideological 3’neory (Department Teaching,AnhuiUniversity Technology,Huainan,Anhni232001,China) Abstract:Purpose:this theon—line consultationandfeed- paperquantitativelyanalyzes psychologicalmessages in outconsultation backs needsandthe ofthecounselorsto thecharacteristicsofthe finding approaches explore on—line andits useofSPSSand counseling database the development.Approac

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