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【出境游攻略】微驴儿用技术解决旅游问题

对于很多人来说,丽江和海南似乎已经不能满足他们在假期远行的心,出境游——特别是去到距离不远、即可享受异国风情、又可以享受沙滩蓝天的东南亚,成为很多人新的选择。与之相应的,究竟怎么规划行程、并轻松地订到便宜的国际航班,也成为越来越多人的需求,毕竟不是每个人都会有耐心半夜爬起来在亚航的官网上抢票。如果你是一个对假期只有诸如“想要去海边/古迹/都市”这样的模糊计划的懒人,或者是刚开始出境自由行的入门菜鸟,那么主攻出境自由行的机票预订应用微驴儿会是个不错的选择。很很多其他OTA网站不同,微驴儿定位在“特价的出境自由行导购”上。它的特色在于可以利用拼接路线来组合航空公司的低价信息,这样除了可以帮助用户从海量航班信息中找出未来90天内的最低价,还可以帮用户免去规划行程的烦恼,让他们以最经济的方式一次玩到多个景点。举例来说,一条从上海到巴厘岛直飞的往返含税线路,市场价一般在5000元左右,但微驴儿会推荐上海—马尼拉—巴厘岛—上海的多目的地行程,由于搜罗的都是特价机票,这样反而只需要1700元。除了价格有优势外,这样的行程安排还能够让用户在预算大致相同的情况下一次性多游玩1-2个城市,对于每年假期有限的上班族来说,也是个吸引人的地方。据他们的联合创始人盛迪介绍,微驴儿上超过80%的路线都是这样的拼接组合,而这背后是他们自己开发的国际机票搜索引擎,可以自动化采集、比对、评估、发布各大航空公司的数据。“我们主要是通过爬虫收集数据,如果哪些官网被浏览的很多,会优先和起对方合作,还有包括天巡这样的网站等。”微驴儿提供的官方数据称,他们现在每天检测的数据超过10万条,经过系统优选配置后日均产生线路达100多条,在未来的三个月后,他预计检测数据将超过100万条,每天将产生不少于1000条的微驴儿数据,并且将覆盖国内大部分热门出发城地,包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、昆明、香港、澳门等。而除了路线推荐,微驴儿的延伸服务还包括特价机票抢购、旅游攻略和签证办理等。不过作为一款以移动端为主的产品,微驴儿也还有不少可以改进的地方。比如他们现在覆盖的主要目的地还仅仅包括东南亚、东亚和南亚,虽然也提供简单的搜索功能,但是它现在还是以自己的线路推荐为主;而且重要的一点是,现在用户还没有办法直接在微驴儿上直接支付,只能跳转到相应航空公司的网页版,这相当于没有完成服务的闭环。对此,盛迪告诉PingWest,他们已经在开发自己的网页版本,到时基于目的地的搜索和支付都会先后加入进来。微驴儿团队的办公室选址很有意思,就位于上海市长宁区地铁2号线淞虹路站旁,与OTA的老大携程仅一墙之隔。而他们的核心团队,也同样都来自这家已经陷入创新困境的巨头——CEO何立宁此前曾担任携程国际机票搜索引擎负责人,COO许子菲是原携程机票的首席专家。在巨头的眼皮底下创新,担不担心竞争和打压?CEO何立宁认为,他们的技术优势正是核心竞争力,这是别人也学不来的。“要相信通过技术可以改变人们的选择方式。我们愿意把这种方式应用到旅行,让旅行变得更容易决策。国际机票的算法是很难的,现在还没有什么人做,我们的经验和技术就是我们的优势。”尽管旅游市场的竞争已经非常激烈,用微驴儿团队他们自己的话说,就是“从旅游资源要素和分销渠道的构成看,后进者的行业门槛已经越来越高”,但正是由于看准了境外自由行的垂直需求,并针对此推出最具性价比的点对点往返及特色境外拼接线路,让微驴儿还是在这样拥挤的市场里,获得了用户和资本的双重青睐:上线不到半年,它在App Store旅游类榜单上的排名,已经从一开始的300开外迅速升至50以内,iOS用户量更以日均3.2%、月均42.7%的速度保持快速增长,现在用户数已经接近二十万;除此之外,它清晰的商业模式——机票分成,也帮助它获得了戈壁的500万元人民币投资。不过微驴儿要做的事情远不止如此。盛迪说,他们还将拓展除机票以外的其他境外交通工具选择,如大巴,火车等,希望自己能成为“致力于旅行的O2O平台的重要一员”。

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