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地址::浙江省杭州市上城区金钗袋巷79号
电话:0571
传真:0571
Email:CCCEC@
邮编:310002
社区服务站标准化建设示范单位申报材料
--朝外街道吉庆里社区
朝阳区朝外街道吉庆里社区服务站
朝阳区朝外街道吉庆里社区服务站成立于2006年3月,
在建站3年的时间里,按照全市有关文件精神,落实社区服
务站的工作职责和要求,将社区服务站工作与和谐社区建设
相结合,把该项工作作为推动社区整体工作的契机和机遇,
进行有益探索尝试,取得了较好的成效。经过三年的实践,
我们的经验和做法主要有以下几点。
一、努力创造条件,使硬件建设达标
为解决社区办公用房相对比较分散的问题,在辖区单位
的配合下,对现有的办公用房进行了有效整合,为社区服务
站创造了宽敞明亮的办公环境,使办公用房面积达到 302平
方米,为居民到服务站办理事务创造了良好的环境。全市统
一配置安装了灯箱、服务指示牌、门头、咨询台、功能导引
牌、宣传资料架、公示栏等标识物,并定期对各项设施进行
有效维护和使用,没有丢失损毁的情况。
二、服务项目设置科学合理
依据社区服务站服务项目体系,从居民的实际需要出
发,设立各种服务项目,包括社区公共服务、公益服务和便
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利服务。社区服务站以市、区、街三级社区服务中心为支撑,
对社区内现有的社区服务机构、便民服务网点、社区社会组
织、驻区单位等资源进行有效整合。如社区内的便民超市、
便民菜市场、便民洗衣店、理发店、便民早点等都是在社区
服务站成立后调整、整合而成的,体现了服务资源的科学调
配和资源共享。
在公共服务方面:为居民代理最低生活保障金、困难人
员临时救助、重残生活困难补助、特困人员医疗救助;代办
生育服务证、独生子女证、党团关系转接等代理、办理和代
办服务共 30多项。
在便利服务方面:在走访 753户社区居民的基础上,针
对居民提出的 40 项服务需求,由街道办事处统筹协调成立
了社区便购店。目前社区已有日用百货、副食、粮油、蔬菜、
早餐、理发、洗衣、保洁、家政等项目,构建起 10 分钟服
务圈。围绕和谐社区建设,为失业人员推荐工作岗位及参加
各种失业人员招聘会 70人次;深入社会单位开发岗位 40余
个,推荐成功就业 26人。为 10户购物困难居民建立了爱心
救助卡,为社区弱势人群和劳模、侨属办理社会公共服务卡
151张。围绕为老服务,2008年为 10名 90岁以上老人办理
了老年服务津贴;为 22 名 80-90 岁老人办理补贴手续;为
600 余名 65 岁以上老人办理了优惠卡;为 37 名区生活保障
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老人办理了福利养老金。与超市联手为居民免费验光配镜近
200人。
在公益服务方面:组织社区志愿者服务,开展社区文体
活动等。在纪念世界志愿者日宣传活动中,组织社区志愿者
为外来民工和行动不便的老人义务理发 100人次。服务站将
为民服务与创建合谐社区相结合,紧紧围绕“人文奥运” 、“科
技奥运”、“绿色奥运” ,开展丰富多彩的社区文体活动。为使
“迎奥运、讲文明、树新风”活动不断深入,我们
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