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多媒体中心述职报告 多媒体中心述职报告 在公司的正确领导下，围绕公司的发展战略,在努力打造宽带精品网络的方针指引下，根据我公司实际，结合部门要求,立足本职工作,积极履行岗位职责,努力工作,在宽带建设、宽带扩容、宽带维护、支撑、远程教育入户等工作方面发挥了重要作用,取得了一定的成绩.通过上半年的努力,使郊区的宽带设备的综合能力、宽带网络的综合性能得到极大的提高,使网路状况发生了质的改变,保障了宽带业务发展的需要,总的来说,主要做好了以下几个方面的工作： 一、加强业务学习,提高自身综合素质,适应岗位工作的需要 目前,在郊区投入运行的宽带设备种类夺,型号多,型号多达12种之多,可谓品种齐全.不同型号的设备,命令单元集都不一样,处理方法不一样,要做好这项工作需要系统的全面的宽带知识,这对于从事该专业的每个人来说,都是一个严峻的挑战.为了适应工作的需要,本人注意日常的学习.1)积极参加上级部门组织的业务培训.上班年累计参加上级部门组织的华为中兴贝尔宽带设备等方面的 知识培训5次,通过学习使自己处理问题的整体能力得到了很大的提高2)日常学习与实践相结合,提高学习效果和实际操作水平.在日常本文由论文联盟http://wWw.LWlM.com收集整理的工作中,注重搜集学习网络方面的资料,并用于实际工作中,提高学习的效果.在工作中遇到问题,,查找资料,虚心向工程师请教,达到举一反三的效果.通过学习较好的适应了工作的需要,在网络中发生问题基本上具备了准确判断,快速定位的能力.在自身能力提高的基础上,注意本部门其他人员的指导帮助,达到整体提高的目的. 二、做好宽带设备的建设工作，宽带装机能力进一步提高。 上半年以来，以市场为导向，超前分析预测宽带需求，积极筹划，做好宽带节点设备扩容建设工作。同时，借扩容之势改造原小设备容量小，性能差的问.题。上半年以来，对全营业部54 个DSLAM节点进行宽带扩容建设，新增宽带容量2016线，新建大容量节点33个，其中19个模块局DSLAM节点进行设备换型，有小容量设备换成大容量设备，这些设备具备千兆上行能力，根据资源情况及将来发展，可改千兆上行。调整利旧设备.对原有设备扩容DSLAM 21 个点，利旧512线。新建模块局或集线器宽带DSLAM节点23个，共计864线，以上节点上半年都全部开通投入使用，使郊区的宽带容量突破万线大关，达到11592线，通过扩容、新建、调整，宽带装机能力得到了极大的提高，不但保证一、二季度宽带发展的需要，同时为下半年宽带的发展储备了能力。 二、积极进行宽带网络优化，提高宽带IP网络的稳定性、可靠性。 由于以往技术、资源和成本的限制，我营业部的网络结构不尽合理，网络的可靠性差，经过几年的宽带发展，宽带用户越来越多，潜在的问题都表现出来，网路自身的防御能力差，易受到外界的攻击，造成网速低、用户上不去网的问题，故障率高。进行网络的优化升级迫在眉睫，根据市公司安排，结合实际，积极分析，因地制宜，积极进行优化。 （1）消除级联，解决一个DSAM节点出现问题影响多个区域问题，上半年 ，对蒲山、石桥、王村、安皋中心局宽带DALM节点级联问题进行升级改造，石桥、安皋中心局新建宽带设备两套，共计640线，开通直接千兆上联，并组织支局实施割接。同时对王村、蒲山中心局DSLAM节点进行PPOE割接。通过改造升级使四个支局中心局上网品质得到了极大的提升（2）对有大二层设备的支局进行PPPOE割接，上半年，我公司建设投入大二层交换机10台，分属10个乡镇支局，上半年全部完成10个乡镇共计155个宽带DSLAM节点PPPOE割接，这样使网络的结构得到了极大地改善，网络稳定性得到了很大的提高，（3）在油田、白河支局等划为其他营业部后，考虑到我们的网络布局，根据光纤等资源状况，5月份又申请在瓦店开通了大二层7806设备，一方面解决瓦店本支局地网络资源问题，同时，也解决了其它相邻支局的网络问题，通过这一举措，不但使的网络结构更趋于合理，而且解决了中继光纤资源（4）对没有大二层设备的支局，对中心局宽带设备进行改造。高庙、清华、黄台岗没有大二层设备，考虑原有的交换机符合过大，Cpu占用率较高的问题，先后完成对高庙、黄台岗、青华进行千兆上行改造，使这几个支局通信能力待到了极大地改观。 网络贵在管理优化，通过上述措施的实施推进，网络结构得到了根本的改善，网络的稳定性增加了，网络的吞吐能力得到了很大的提高。上网品质根本上得到改善。 三、加强社区经理的培训提高社区经理的宽带障碍查修能力。 随着宽带用户的增加，社区经理已不能完全适应宽带发展的需要，上半年，先后3次对社区经理进行培训，内容包裹计算机基础知识，客户端的安装，及故障处理方法，新老板DVD的安装配置及故障处理，数字家庭影院的安装配置及故障的处理，通过培训