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广东省工商系统全面开展创先争优活动 广东省工商系统全面开展创先争优活动 广东省工商行政管理局认真落实党中央、广东省委和国家工商总局开展创先争优活动的统一部署，在全省系统各级党组织、全体党员中开展为民服务创先争优活动，坚持以人为本、执政为民的理念，以人民群众满意为导向，充分发挥工商行政管理职能和体制优势，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设方面想办法、出新招，取得了良好的成绩，得到了党委、政府和社会群众的普遍认可。在去年国务院纠风办部署的执法部门政风行风评议活动中，省局机关、16个地级以上市局和138个县（区）局取得综合得分第一的好成绩，5个地级市获得满堂红。省局在广东省政府工作部门依法论文联盟www.LWlm.CoM行政满意度测评中排名第一，作为省直单位唯一代表在依法治省工作会议上介绍经验。多个单位被授予全国法制宣传教育先进单位荣誉称号。中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋同志先后三次批示，对工商工作给予充分肯定。 　　肇庆高要市工商局 　　创新中求突破 落实上见成效 　　去年11月，高要市召开全市为民服务创先争优经验交流现场会，市工商局被列为现场会的参观示范点，并在会上作了经验介绍。 　　把创先争优活动贯穿于规范化建设工作中 　　从2010年开始，高要市工商局严格按照国家、省、市的标准，从形象标识、基础设施、服务监管、队伍管理等各方面推进了规范化建设，导入VI视觉形象系统，统一外观标志；建立完善制度99项，25万多字，出台了《规范化建设标准汇编》、《业务工作指引》；推进市场监管机制和执法办案机制的改革创新，先后建设了移动执法系统等八大信息系统，将信息工商扩展到各项工作业务环节。 　　把创先争优活动贯穿于提高服务效能工作中 　　深入推进一个窗口许可服务模式，推行一审一核审批方式和服务承诺制，开通了网上办事大厅服务平台，提供限时、延时、预约、上门和急事急办服务，安装了窗口电子视频监控系统，引入智能排队叫号系统、窗口服务现场评价系统，构筑了相互理解、相互尊重、密切配合的新型服务关系。 　　把创先争优活动贯穿于服务经济发展工作中 　　出台实施《重点企业直通车服务措施》，畅通重点项目审批绿色通道；全面试行注册资本零首期政策和零收费政策，落实返乡农民工、高校毕业生等零收费优惠政策150多户；实施商标带动战略，成功协助高要市河台金矿金鼎商标申报为国家驰名商标，实现了高要市驰名商标零的突破；协助高要金利镇五金行业协会徽标注册为集体商标，成为高要乃至肇庆市首个集体商标。 　　把创先争优活动贯穿于维护市场秩序工作中 　　推进一支队伍办案机制改革，成立了行政执法指挥中心；落实一教、二警、三处罚、四规范、五回访办案模式；推行网格化监管模式，引入行政指导等柔性手段；2011年查处各类经济违法违章案件303宗。 　　把创先争优活动贯穿于创新社会管理工作中 　　积极开展了创建无传销社区、食品安全示范店、食品安全示范市场、红盾维权服务进社区等活动。在全市17个镇（街道办）创建一会两站33个，12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校五进站点67个，食品安全示范店10个，发布消费警示24期，受理解决消费者投诉举报314件，接受消费者咨询720宗，为消费者挽回经济损失60多万元。 　　把创先争优活动贯穿于推进民生建设中 　　联合相关部门重点抓好农贸市场的升级改造，解决了市场脏、乱、差等群众反映强烈的热点问题。目前，全市有11个农贸市场完成了升级改造，改造总面积76000平方米，店铺399间，档位840个。 　　珠海市工商局经检支队 　　在服务发展中创先进　在执法为民中争优秀 　　改革开放的前沿城市珠海市，市场主体经济形态比较多，工商部门监管市场秩序的任务相应比较重。作为行政执法的主力军，市工商局经检支队通过开展以比学习、比工作、比干劲、比贡献为内容的创先争优活动，在执法办案方面取得了显著成效。 　　在拓宽办案领域上创新，集中力量查处了一批新类型的案件：开展对网络交易及服务行为的监管，对没有取得《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》从事经营网站制作、网页设计、网络营销服务等业务的违法企业立案查处8宗；对利用网络销售假冒伪劣商品行为进行监控，立案查处1宗，查获侵权商品2100多件；开展对卫星电视广播地面接收设施生产、销售的监管，立案查处未经许可违规生产销售卫星电视案件3宗；立案查处没有取得《经营流通人民币许可证》，非法从事流通人民币、金币、各种纪念币经营的案件3宗；查处无许可证照经营成品油的石油化工公司14家。 　　在案件查处手段、方式上创新，查处了一批有影响的大要案：一是查处医药行业商业贿赂上取得了突破。对涉嫌商业贿赂的医药公司23家立案查处，目前已结案16宗，其余7宗案件正在处理中，这是历年来也是省内同行在医药购销领域查处商业贿