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如何利用“欲望发动机”驱使用户使用我们的产品?
如何利用“欲望发动机”驱使用户使用我们的产品? 能飘飘欲仙。rdquo;其实很多从肥皂到汉堡的广告推销,用的都是这一招。 但是在网上,这种ldquo;反 zso222 馈回路rdquo;并不奏效。用户很容易被网上充斥的各种干扰分心,公司也发现,如果他们还想继续混下去,他们必须让用户快速 ldquo;上钩rdquo;。现在,那些公司不单单在启用ldquo;反馈回路rdquo;,他们正在使用ldqu o;欲望发动机rdquo;。 ldquo;欲望发动机rdquo;的工作原理是这样的:它不单单是增强用户 行为,而是创造用户习惯,驱使用户自发地行动,而不需要借力诸如广告这样的外部刺激。其实现在很多致力于塑造用户习惯的技术,其 核心机制都是欲望发动机。不管是社交媒体,网络游戏,还是电子邮件,这些技术都是在利用欲望发动机,驱使用户去不断地使用它们。 无穷无尽的搜索 欲望发动机的核心,实际上是一个强大的认知上的怪癖。在19世纪50年代,B.F. Skinner将其描述为:可变报酬时间表(a variable schedule of rewards)。Skinne r发现,实验室的小白鼠对于随机奖励的反应最为贪婪。小白鼠通过按压杠杆,有的时候会得到一小份吃的,有的时候有一大份吃的,还 有的时候什么都没有。跟那些每次得到数量相同食物的老鼠不同的是,那些每次得到不同奖励的老鼠会不由自主地按压杠杆。
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