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房地产培训文件-金狮培训计划.
XX代理·金狮培训计划
培训目的
让销售人员全面认知项目的基本概况和特色。
提高销售人员的应变、沟通的技能,增强人员的团体合作精神。
让销售人员了解市场现况及本项目竞争对手的基本情况。
使销售人员配合项目的前期筹备工作。
通过培训考核筛选人员,建立一支素质优良的销售队伍。
培训内容
基本培训
房地产基本概念
房地产市场(二级、三级市场)、建筑面积、占地面积、容积率、绿化率、实用率、层高、净高等
形式:讲解、发问、讨论
2011年一季度基本市况
去年状况
一季度供求状况
周边竞争楼盘的相关分析
专业培训
销售管理条例
规章制度、工作职责
接待客户条例
客户管理条例
销控管理条例
联合销售的关系协调
销售技巧培训
沟通
协调
促进交易
跟进
项目综述
基本概况、周边环境、配套卖点等
智能化系统讲解
建筑规划、园林规划等知识
客户细分及分析
楼盘参观
销售观摩(到竞争楼盘观察销售人员的销售情况,并调查竞争楼盘的基本情况——交调查表)
模拟销售
接电话
现场接待
跟进
综合考核
根据培训过程综合评定人员的技能,确定人选。
时间安排
培训地点:XX代理培训室、发展商/代理公司会议室
时间安排:(5月3日——5月15日)
具体培训时间计划
序号 时间 内容 负责 1 5月4日上午 楼盘风水及发展商要求 发展商/代理 2 5月4日上午 建筑规划、建筑设计、公用设施、技术指标等楼盘基本概念 设计公司 3 5月5日下午 房地产基本概念 XX代理 4 5月5日下午 东莞房地产市况分析 XX代理 5 5月6日上午 项
目
综
述 地理位置、规模、配套设施
区域环境
项目卖点特色
客户细分 发展商/代理 6 5月6日下午 智能化系统设施讲述
园林规划设计 相关单位
园林规划公司 7 5月7日上午 销售技巧 沟通
协调、合作
促进交易、跟进 XX代理 8 5月7日上午 模拟销售训练 接电话
现场接待
跟进 XX代理
发展商/代理 9 5月8日下午 楼盘参观(半天) 发展商/代理 10 5月8日 销售观摩 XX代理 11 5月9日 楼盘调查 XX代理 12 5月10-11日 销售管理条例 工作规章、制度、职责
接待客户、客户管理条例
销控管理
联合销售 XX代理 13 5月11-12日 综合考核 发展商/代理
东莞XX代理房地产策划有限公司
2011-04-30
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