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美容院如何培训学员.
美容院如何培训学员
众多的美容院因为缺少美容师,而免费招收学员,目的是为了能够等学员学会后便于店里留用。但往往有很的店里却没有能得到自己所想要的结果,要么是学员学会后不在店里干,去其他的地方干了;要么就是一个学员学 ...
众多的美容院因为缺少美容师,而免费招收学员,目的是为了能够等学员学会后便于店里留用。但往往有很的店里却没有能得到自己所想要的结果,要么是学员学会后不在店里干,去其他的地方干了;要么就是一个学员学了半年甚至一年也还不能上手做顾客,还是在当学员,结果没有能给店里带来什么真正的价值,无非是店里多个人,多个打杂的,多个吃饭的。
为了能够让我们的店内更快的培养出优秀的人才来,让学员能更快的成为美容师,体现其自身的价值,在这里为大家提出以下方法供大家参考:
一、为学员设定学习大纲
很多的美容院里的学员之所以长期培训不出来一个学员,或者学员中途流失,原因非常简单,是因为学员每天在店里不知道做什么学什么,店里也没有明确的告诉其该学什么和做什么,从而导致学员培训出现了问题。
店里需要给出学员一个明确的学习大纲,规定出在某段时间内的一个学习任务,并且需要配全考核体系。比如说今天规定学员要掌握皮肤结构的理论知识,那在下班前或次日早晨,店长或院长就应该对其的学习结果进行考核,以了解其学习情况,并为其指出不足,以供她在学习的过程中进行弥补。
二、与学员进行交流谈话
与学员定期的交流,有助于了解学员的心理状态,以及其在店里的学习情况,尤其学员刚到店前几日的聊天谈心尤为重要!因为在学员刚进店时对店里的一切都不了解,需要一个适应过程,在这个过程中她会有一种孤独感,需要我们的店长或院长给他一种归属感,同时也因为她对美容行业的不了解,那么在这个过程中我们可以给学员讲很多关于美容行业的发展前景、从事这个行业的各项好处等等。学员进店的前几天的交流将奠定学员在店里今后学习的一种状态及是否能够在短时间内学会东西、保持一种正确的工作心态。
有很多的学员在刚进店里之后因为没有什么事情来做,店内要是有一些消极的人员再给其传播一些负面的思想,那么将直接影响到学员对学习以及这个行业的一种积极度,从而影响其的发展速度,原本可能是一个很不错的优秀的苗子,但却这样夭折了。
在学员的整个学习过程的谈话也是必须的,因为孩子总是自己养的亲啊,只有这样,你才能培训出来真正的跟你贴心的人,你也才会对她更放心,用着也才会更踏实,同时在你这里她也才能长时间的干下去,才能从根本上有效的降低员工流失率。
跟学员谈话的目的主要是为了给学员一种信心,因此在谈话的过程中不可少了对学员的一种鼓励及肯定。
三、设立责任人制
店里有很多的老美容师,来了学员没有人会去主动的教,在这里店里可以采取责任人制。
所谓责任人制也就是在美容学员一进店的第一天起,就为其指派一个师傅来带他,但这个师傅必须是店里优秀的员工,这样的人才可以承担这种任务;同时店里可以适当给其一定的奖金鼓励。因为有这个师傅在为店里培养优秀的人才,所以应该得到店里的奖励及认可,店里可以通过物质与精神奖励两块来实现师傅认真教学员。物质奖励刚才说过,这里便不再提,而精神奖励就是有人把美容师叫师傅,对于美容师本人来讲是一种荣耀,同时也可以在店里一会的时候宣布,要是在下月里谁做到店里的第一名,下一个学员将由第一名来带,来做师傅,这样也可以提高店内美容师的一种工作积极性,可谓是一举两得,即可以让学员的培训有效实施,有鼓励了店里美容师的上进心。
四、培训内容要精不要多
众从店里再给学员培训的时候一次性给讲很多,导致学员很难全掌握,而且还容易弄乱、弄混,这样导致所培训的内容学员不能有效的掌握。因此在培训的过程中建议我们要精不要多;每次培训时只为其他培训一小部分内容,一点一点的让其来掌握。比如给学员培训面部护理流程,那么将其分开来进行,首先让学员了解理论的知识,即面部护理流程的步骤及各个环节所需注意的事项,先让其把这些内容记熟,之后再教手法给学员。在教手法的过程中也要注意一点,整个护理流程可以给全部演示一遍,但不只要求其学其中的一个环节。教完其中一个环节后告诉要令,让学员反复练习,直到掌握为止。掌握这个环节后教下一个环节,按照这样的方法教下去,更有利于学员彻底的掌握手法。
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