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网络舆论及其调控 口 崔倩 在当今社会，人们的生活与互联网息息相关，可 也迅速向社会底层下沉。网络媒体和一些论坛暂时 以说网络渗透到我们生活的各个领域。基于互联网 还不需要提供参与者的真实信息，网络个人身份存 的新兴媒体的出现，不仅代表传播技术的飞跃，还打 在较大隐蔽性。在网络上发言都需要有一个ID，这个 破了传统媒体对于话语权一支独秀的地位，呈现出 ID可以一人一名，也可以一人有多个ID或者多人共 人人都有“麦克风”，人人都有发言权的现象。网络传 用一个，在ID后面隐藏的是忽略社会身份、学历、年 播的互动性、自由性、开放性和传播速度快等特点，任 龄、地位、民族、职业的“平等”“公平”参与网络的个 何人任何时候都可以通过网络发表意见，畅所欲言， 体。由于网络个体的匿名性，在其发表意见、互相交 形成观点传播的“跑马场”。其匿名性和不受时空限制 流、展开讨论时不必担心被道德规范约束、被社会身 的特征，使得不理性的声音也一直存在。因此，在通过 份规范、强势意见所胁迫。匿名性在一定程度上意味 互联网传播的公众充分表达意见情况下，如何预见性 着在法律被约束边缘徘徊的自由，发布偏激言论的 的调控分析每一个舆论场，引导正确的舆论导向，是 人不会因自己的言论受到惩罚，并且在一定程度上 网络环境面临的巨大挑战也是维护社会稳定的重要 影响着社会情绪。 方面。 (二)自由性 一、网络舆论及其特点 传统媒体有一个显著的特点，拥有话语霸权的 德国社会科学家伊丽莎白·诺依曼曾说，舆论就 信息传播者对社会发展的需求设置大众议题。在当 像我们的社会皮肤(socialskin)一样，它伴随着人们的今社会，网络匿名性给发言者提供了保护伞。网络舆 社会生活而产生，时刻反映着人们的呼声，感知社会 论的聚集和形成与社会中发生的事件密不可分，并 的冷暖。 推动着事件的发展。各个网络社交平台像一个移动 中国古代最早记载的“舆论”一词来源于《三国 的舆论跑马场，网民在这个跑马场内可以自由发表 志·魏·王朗传》。“舆”从字面本意是车马轿子一类的 意见。现在的互联网技术重心渐渐转移到对移动客 交通工具，后来引申为“众人的”。传播学史上具有重 户端的开发上，意味着网络舆论的产生不会像传统 要影响的学者李普曼在其著作《舆论学》中谈到：舆 媒体那样受到空间的限制。自从“地球村”这个观点 论基本上就是对一事实从道义上加以解释和经过整 产生以来，世界各个地方通过互联网连接在一起，交 理的一种看法。Ⅲ 流更加方便快捷，打破了地域的限制，使得网上言论 本文认为，网络舆论是基于网络这一传播载体， 交流不再局限于一个国家，国家与国家，地区与地区 通过互联网传播的公众表达对各种社会现象的意 之问交流变得频繁。 见、态度、看法的集合，有一致性、互动性和影响力等 (三)互动性 特征，对社会发展和相关事件有重大影响。 区别于传统媒体议题设置和对舆论的引导，网 互联网具有不受时空限制、开放自由、虚拟互动等 络舆论的互动性更强。在互联网时代，网络媒体既是 特征，因此基于网络媒体的网络舆论具有以下特点。 信息的发布者也是信息的接收者，这意味着网络媒 (一)相对匿名性 体不再是舆论信息的唯一来源。随着互联网在我国 互