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管理层职业素养和管理能力.ppt0211
管理者的职业素养和管理技能篇 ;课程目的通过培训，使管理者准确;课程内容第一课：管理者的定位和;一、管理者定位与基本能力诉霖浸;什么是管理？管: “郑人使我执;管人管人心管事防异常没有错误的;管理者基本能力 凭;管理者基本能力 管理;管理者应该学会利用演讲表达自己;二、管理者角色认知与思维模式分;你要认识你自己 ;中层管理者的重要作用企业建筑高;优秀的中层管理者应该是信徒：坚;认识世界，认识自己 观念? 思;恭萝柄固獭矩蛇谓好寒吝裴咯彭叶;酶捎封兴冤妊勒鞘狂著贮虞跌陪菩;嘉钝辨荡疥鞋藉蔗沃盆执枢湖戮瞎;心态是左右我们行为的内心状况心;个人心智与思维 ;我们对客观的认知心态现状行动：;限制性思维 ? 失去学习机;管理者的思维模式?团队观念—没;如果没有冲突，矛盾，对抗，就不;中层管理者岗位胜任素质能力结构;知识技能思维素???品格动机30%;中层管理者胜任素质能力模型中层;三、高绩效团队建设扎术谋共售晾;高效管理者的行为方式管理就是抓;群体与团队什么是群体？ ;群体成员与团队成员的差异差异层;群体成员与团队成员的差异差异层;团队的四个发展阶段第一阶段：组;团队的四个发展阶段第三阶段：认;高效团队的成功因素一致的愿景和;团队执行力与沟通一流的方案和三;沟通案例 ;案例点评：? ;四、管理者的沟通技能玩袒磐延状;管理层的沟通技能 ;部门之间沟通 ;与下属的沟通 ;谢谢大家！节碰贷腐年步地僳酮蛰
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