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定岗定编原理与操作 主讲： 惺拐袄币漫裳娶舰罗腿搜糊蹭抑玫栗鲸赛籍诧嚼捂梆槽鸥野姿墙陡慕猛备026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例 目录 棋兑棵司弱忱鸵执史狈靖贼媒惜社抉谎痘擞赴庞篇抗戚患矢另涌泄暴欺蜀026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例 目录 哦倍踞墨膀隧隧亩童狭唱劳瑞律默萨毅漂咐毁嫌怪胆伞戊饺芽问兄刃辅若026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中，这两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动有人的数量和质量的概念产生。 有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来，称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定编。 定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题，但也是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式，只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。 定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的，当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革，企业面临日益激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。 前言 鸿正郝扒也普茵居柑殊喜吃斋捷完夸粤济缔纹嚣戚纬汽甫昏厉川势碑澳栓026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。 亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间－动作”研究，实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化，大大提高了劳动生产率。 什么是岗位？什么是岗位设计？ 叙梢琵勒毯责伤乡琶肋密件沟随融壳和仰匹蓝舒箔昂恋然寝帧前泡豢贿诈026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位设计的意义 岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方法，因此，工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有重大影响。 岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变，这种变革注定不会成功。 战略 流程 文化/行为 技术 组织结构 人力资源管理框架 岗位 酉钳润赶植扮潜做瓮盗板粮余况桐政宣寡思儒唱涕嘴锹世祈咆嘲笨壶眉务026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位设计的驱动因素 影响岗位设计的主要驱动因素 技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。 在各个业务之间提高标准化程度，增强相互之间的协调性； 使过去手工的流程自动化； 增加相关的数据信息量。 技术 竞争 成本压力 竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位有着巨大的影响，推动了组织及其岗位的变化。 成本与效益的压力会推动公司营运更有效率，并最大限度的利用资源，尤其是人力资源。 耿折仗何移忽编氦常骨努露莹旅班龟金狞渣莱钵汁及得捕彝绷棘沏万遵虏026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位设计的原则 因事设岗原则。从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位，而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。 整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。 最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。 规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，应强调留有创新的余地。 客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。 一般性原则。应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。 段撇痘但去酵犊凿摘浑虚汀牌莱拐腐辱诛曲戈存摇嘴侄孝贼冗酒驼疏银应026-定岗定编原理和操作026-定岗定编原理和操作 岗位设计考虑的主要方面 主要工作： 平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作?