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美世公司职位评价系统 2. 美国联邦政府的职位评价体系。 工作中的知识 工作中受到的监督 工作的指引方针 工作任务的复杂性 工作任务的范围及其影响 工作中的人际接触 工作接触的目的 体力要求 工作环境 三种常用职位评价方法比较 传统职位评价的特点 传统职位评价的关键步骤:准备详细的职位描述?通过职位分析找出每一种职位或职位族的构成要素?确定报酬要素?建立职位之间的内部关系?设法与外部市场相关联?建立基本薪资结构。 传统职位评价的特点 传统职位评价是建立在内部比较的基础之上的,而这种比较最后却要借助外部劳动力市场来进行解释。但在这里,组织中各种职位之间的内部公平性是第一位重要的,外部公平性是第二位重要的因素。可能会出现同一点数的职位在外部市场上的价值不同,或者是在外部市场上价值相同的职位在内部评价中点数却有高有低的情况。 传统计点法赋予垂直成长而不是横向成长以更多点数,鼓励员工成为人或资产的管理者。它向员工传递的是层级主义和官僚主义的价值观。员工所关注的是自己的职位如何能够获得更多的点数,而不是组织应当如何定位才能在外部市场中用更少的人和更少的资产来进行有效的竞争。 职位评价的最新发展趋势 新薪资战略是首先从外部市场入手的,它不力图创造一种能够实现组织内所有职位之间全面公平的结果。它只是力图在更为宽泛的职位职能领域内部(信息系统、人力资源、财务、生产、营销)实现公平。它不会试图去对跨职能的公平性进行比较或试图建立这种公平性。大多数大公司都针对不同员工群体建立不同的职位评价要素和评价计划。 它首先对这些职能按照市场水平支付薪资,然后再试图建立每一种职位职能内部的公平性。创造职位价值的因素是某种职能职位在市场上的价值以及职位所要求的关键技能。 组织通常支付正常的竞争性薪酬,然后把其他的钱用在浮动薪酬上,来对工作绩效提供报酬,而不是把有价值的薪酬基金都放到与市场或者组织的经营战略无关的内部公平性比较上去。 谢谢! 智能水平指导量表 智能水平指导量表应用举例 举例: 小车司机班班长、产品研发工程师、营销副总进行评分 智能水平指导量表应用举例:小车司机班班长 小车司机班班长在专业知识方面没有太多的要求,只需高等业务水平;在管理技巧方面,管理一批司机,工作简单,只需起码的;在人际技能方面,小车司机文化虽然不高,但均是为企业高级管理人员提供服务,长期与高管人员在一起,他们在某种程度上有一定的特权,应付起来不太容易,需要最高一级即关键性人际处理技巧。所以其技能因素价值分数为175 智能水平指导量表应用举例:产品研发工程师 产品研发工程师负责企业的研发工作,要求有很高的专门知识,因此在专门知识方面应是精通专门技术的;在管理技巧方面,其主要工作是独立开展研究活动,无须管理或很少有开展管理活动的必要,因此应为起码的;在人际技能方面,应为基本的。因此产品研发工程师的技能价值分为304。 智能水平指导量表应用举例:营销副总 营销副总在企业中全面主管营销事务,而营销工作往往是企业中最难应付的工作,需要很高的管理技巧,因此在管理技巧方面应是全面的;营销副总要精通营销管理的各项专门知识,并要在下属当中树立起自己的绝对权威,方可充分调动广大营销人员的积极性,因此在专业知识方面应是权威专门的;在人际技巧方面,它需要熟练的人际技巧,这是关键的。因此技能价值分为1400。 解决问题能力指导量表 解决问题过程包括考察与发现问题,分清已找出问题的主次轻重,诊断问题产生的原因,针对性地拟出若干备选对策,在权衡与评价这些对策各自利弊的基础上做出决策,然后据此付诸实施等环节。 关于“解决问题能力” ,与工作职位要求承担者对环境的应变力和要处理问题的复杂度有关,海氏评价法将之看作是“智能水平”的具体运用,因此以智能水平利用率(%)来测量。 解决问题的能力可以分解为两个成分: 解决问题能力指导量表 思维环境:指定环境对任职者思维所设定限制的松紧程度或环境要求任职者的应变能力;从几乎一切都按规定办的第一级(高度常规的),到只作了含混规定的第八级(抽象规定的),此成分共分八级。 思维难度:指解决问题时当事者需要进行创造性思维的程度,从几乎无需动多少脑筋只需按老规矩办的第一级(重复性的),到完全无规范可供借鉴的第五级(无先例的),此成分共设了五个等级。 解决问题能力指导量表 解决问题能力指导量表应用举例 司机班班长属于最基层管理者,管理活动受到企业各种规章制度和上级的约束,其思维环境属“标准化的”;其管理不需要太多的创造性,基本上是“模式化的”。 解决问题能力指导量表应用举例
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