用科技改变物业,让科技服务生活.pdfVIP

业”)本着以业主服务为中心，以现代科技手段，推动 用科技改变物业 服务精品化、现代化、便捷化，—直致力于对社区创新 科技服务体系的打造和探索，其目的是让业主感受到 更好的服务，让业主满足日益变化的全新生活需要， i 全力打造一个现代化、科技代、人性化并兼具生活乐 l-科ttltl务生活 趣的高品质服务环境。 科技服务迸社区。提高业主幸福值 沈建忠会长在河北省“科技助推物业管理行业 发展”论坛上的讲话中指出“科技不仅仅是一种助推 的力，它更是我们企业核心竞争力中最核心的部分”。 自2011年以来，加州物业就一直致力于科技服务业主 的创建与推行，先后在所服务的各小区陆续试验使用 了“M20扫洗一体机”、“手推式清扫机”、“进销存物 文I王效福 业管理系统”。同时为了让业主增强对科技服务的感 知，尽享现代人居体验，也为了促进服务产业的现代 化，加州物业在硬件设施上加大科技投入，以科技服 务让业主可视、可触、可感地体验科技魅力。公司充分 在新的时代背景下，如何用科技改变物业，让科技服 运用智能化手段，实施了安防系统和水电及楼宇设备 务生活，让科技为业主带来实惠，这对物业服务企业提出 系统、智能车辆管控系统，这些装备的使用不仅便利 了更高的要求。重庆加州物业服务公司(下简称“加州物 业主生活，也提高了，J、区的整体物业服务品质，促进 困I黜勰甓3。 企业向知识密集型转变。 实行信息化管理。提高品质促效率 业主用身份证、门禁卡等多种方式实现准 “科技是企业最核心的竞争力”也是沈建忠会长讲话 人，门牌号与业主手机绑定，访客可以通过与业 中提出的一个重要观点。实现信息和资源的共享，用现代化 主联系，无线传输开启门禁，经身份核查后进 的技术手段给企业寻找潜在客户，可以达到提高生产效能 入户内，这是加州物业无人值守门禁系统启用 和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。加州物 以来，在保障安全管控效果的同时带来的多重 业在信息化管理中，发挥信息化管理系统的调度指挥作用， 便利。95％的业主和访客对该系统的方便快捷 取得了较好的成果。公司在物业范围内安装视频监控、铺设 给予肯定。小区监控探头设备，智能车辆管控 无线信号网，建立无线寻呼系统，利用监控室做指挥调度 系统的运用，带来了案件的大幅度下降，特别 平台，通过呼叫对讲可最直接、最及时地处理业主的需要 是车辆被划案件去年下降80％。公安机关通过 和反映问题。当物业范围内出现可疑人员时，可以及时呼叫 “独立式”监控探头破获案件2起，有效提高了 秩序维护人员赶到现场对其进行劝离，有效减少了外来