洞察用户需求提升健康水观念.docVIP

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洞察用户需求提升健康水观念

洞察用户需求提升健康水观念怡口进入中国市场比较晚。前两年恰口的工作重点主要集中在销售网络的建立,从去年下半年开始,我们把品牌建设放到个重点的位置。我们开始通过各种形式的传播渠道和普通消费者做沟通,如传统媒体和网络媒体的广告,公关发布,展会,零售终端的店面形象等等。 今年怡口净水上海体验中心也开始对外开放,消费者可以亲身体验我们的产品,了解健康水知识。通过以上多种传播渠道的组合有效到达我们的目标消费群,建立专业高端的品牌形象,提升消费者对怡口品牌认知度。对于已经选择怡口产品的客户,坚持提供专业的安装,维护服务,通过怡口品质出众的产品使用体验和专业周到的服务来征服消费者,形成口碑营销。 一直以来,怡口以优质的产品与服务,让用户切实感受到家庭水环境的品质提升。如针对中国市场消费者喜爱喝茶的习惯推出CES加热型直饮机。产品内置美国原装滤芯,过滤精度高达0.2微米之外,还能够提供常温水和热水。对茶有了解的人会知道,只有洁净的水质、适宜的水温,才能泡出好茶。产品系列中的CES-150P(豪华调温型)特有温度调节旋钮,可以随意调节热水的温度,能够满足高端用户的高要求。另外在外观设计上产品也很多特点。CES是得今年德国红点奖产品设计奖的产品,其造型灵感来源于水分子(H20)的结构。我们将产品的三个功能区域――净水、加热与增压出水,分别置于大两小的筒状容器中,创意组合成水分子的造型,在外观上实现了极简、轻盈的效果。这样一款外观时尚的产品,更可以给整个家居环境加分。 以往对于净水器主要是集中在产品品质和技术方面,很多品牌忽视了产品的外观设计,但实际上中国的消费者对于外观的要求也是比较高的。因此在产品设计时,也是从用户全方位需求的角度来考虑。外观设计风格以简洁式为主,确保产品很好地融入环境中。同时对于对外观的理解,不仅仅是消费者可以看到的,还包括看不到的部分,比如说不必要被看到的管路等,我们会采用隐蔽式的设计等。这样,产品安装后,在用户面前呈现出最简洁、最核心的形态。同时也从用户使用习惯的角度,设计了很多小细节,比如说更换滤芯指示灯,大大提升了使用的便捷度。 水处理行业对企业的技术能力有很高的要求。越来越多的品牌进入行业,有利于加剧行业竞争,淘汰实力不足的品牌,促进行业格局的全面升级。但总体来说,中国市场还不够成熟,潜力有待释放。作为全球最大的家用水处理系统生产商之一,作为行业的领导品牌,怡口在教育消费者,普及健康用水知识,推动市场规范进步方面责无旁贷。中国市场的前景是非常值得期待的,我们将根据中国消费者的需求,研发出更多适合中国市场的产品,带给消费者高品质的健康水生活体验。 怡口创立于1925年,是全球最大的家用水处理系统生产商之一,产品系列包括前置过滤器、中央净水机、软水机、软净一体机、纯水机、直饮机等,产品90%以上的零部件是自主生产。 1

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