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案例AC“COUN4T1NGFRIENDSOFA
苏宁电器核心竞争力分析与发展预测
武汉长江工商学院 张海报
【接耍】核心竞争力是现代企业成功的基石,也是中国企业走向世界一流的重要保障。文章以我国零售业企业
中最优秀的公司之一苏宁电器为研究对象,结合国内外的研究成果及对我国零售业的广泛考察和思考,深入分析了
苏宁的经营状况,在此基础上总结出了苏宁成功的七个核心竞争力要素。在苏宁2012上半年牟报分析的基础上,综
合各种因素,对苏宁未来10年发展面临的核心竞争力挑战进行了深度分析,并对苏宁未来10年的发展趋势进行了
预测。
【关键词】连锁零售; 苏宁;核心竞争力;创新
2012年国内家电零售业战火纷飞。众人瞩目的京2.79%的总资产增长率;苏宁2011年归属于上市公司
东商城与苏宁的。东东大战”及其所创造的微博传播的 股东的所有者权益223.28亿元,较上年增长
新的商业营销模式,引起众多业内人士的关注和探讨。 21.76%,远高于国美8.02%的所有者权益增长率。苏
“双11”各大电商包括传统零售商的大力促销和血拼, 宁电器各重要财务指标自2008年以来均保持了两位
更预示着国内零售业的竞争将更加白热化。其商业模式 数的高速增长。综上,苏宁电器未来发展势头良好,国
也不断发生着革命性的变革。本文以经过20多年发展 内行业第一位置将继续保持。
创造了多个奇迹的苏宁电器为研究对象。以我国零售业 (二)盈利能力分析
公司201
飞速发展和变革为大背景,探析苏宁电器取得成功的核 1年度经营业务毛利率为17.96%,较上
心因素,并在分析苏宁面临的深层次潜在危机的基础 年增加1.37%,远高于商业零售行业12%左右的平均
上,对其未来发展趋势进行预测。 水平,并高于国美电器2011年度12.63%的水平;加权
平均净资产收益率为23.68%,虽较上年有轻微的下降,
一、苏宁简介 但仍属优秀,处于国内上市公司中的领先水平,并远远
苏宁电器是1990年成立的一家电器专营店。经过高于国美电器11.75%的水平。
20多年的发展,已成长为覆盖中国内地、香港地区和日 (三)运营能力分析
本的600多个城市,拥有1700多家连锁店,员工18万 公司的应收账款周转率2011年度为62.77,较上
人的大型企业集团,连续三年蝉联中国零售百强榜首。苏 年降低39.50,低于国美电器294.9的水平;存货周转率
宁名列中国民营企业前三强,入选《福布斯》亚洲企业50 2011年度为6.62,较上年度下降1.22,高于国美电器
强,品牌价值815.68亿元。荣获“中国最具竞争力上市公5.90的水平;总资产周转率2011年度为1.78,比上年
司”等诸多荣誉,并连续三届成为“中华慈善奖”获得者。 度微降0.08,高于国美电器1.63的水平。公司应收账款
周转率下降主要是由于公司年末应收代垫财政补贴款
二、苏宁经营状况分析 增加了13.23亿元,同时公司工程、团购业务增加。存货
(一)发展能力分析 周转率降低,是由于公司针对传统元旦、春节销售旺季。
苏宁电器2011年营业总收入938.89亿元,较上积极开展备货工作,并且苏宁易购大规模扩张及年底促
年增长24.35%,高于主要竞争对手国美电器的销也需要大量的存货。综上,公司运营能力下降并非长
17.5%的营收增长率;苏宁2011年归属于母公司股东 期趋势,主要是由于短期财政垫款大幅增加和苏宁易购
的净利润48.21亿元,较上年增长20.16%,而国美电扩张及为备战年底电商大战大量储货所致。而且公司存
器2011年净利润为18.4亿元,仅为苏宁电器净利润货周转率和总资产周转率等核心运营指标均高于国美
的38%,且同比下降6.22%;苏宁2011年总资产电器,
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