旅游管理专业本科生酒店实习满意度和留职意愿调查研究_毕剑.pdfVIP

( )， 12 ， 3 ，2011 7 河南理工大学学报 社会科学版 第 卷 第 期 年 月 Journal of Henan Polytechnic University (Social Sciences)，Vol． 12 ，No． 3 ，Jul． 2011 旅游管理专业本科生酒店实习满意度及 留职意愿调查研究 毕 剑 ＊ ( ， 454000) 河南理工大学经济管理学院 河南焦作 : ， 摘要 从旅游管理专业本科生酒店实习入手 对影响旅游管理专业本科毕业生酒店实习满意度的 ， : 、 、 因素及其对留职意愿的关联性进行了问卷调查研究 研究结果表明 培训机会 工作条件 发展 、 ; 空间 受重视程度与大学毕业生实习满意度及留职意愿正相关 心理期望与大学毕业生实习满意 ; 、 、 、 度负相关 实习满意度在培训机会 工作条件 发展空间 受重视程度和心理期望对大学生留职 意愿的影响中起着中介作用;旅游管理专业大学生酒店留职意愿低的主要原因是实习满意度低。 : ; ; ; 关键词 旅游管理专业 本科生 酒店实习满意度 留职意愿 中图分类号:F7 19 文献标识码:A 文章编号:1673 － 9779 (20 11)03 － 0300 － 06 The Investigation on the Tourism Management Majors ’Satisfaction Degree of Fieldwork and Intention to Stay BI Jian (School of Economics and Management ，Henan Polytechnic University ，Jiaozuo 454000 ，Henan ，Chinaa) Abstract :Based on the hotel fieldwork of the tourism management majors ，the paper discusses the fac- tors that lead to this kind of phenomena． The study result shows that training opportunities ，working con- ditions ，development space and attention are positively correlated to the degree of satisfaction and their intention to stay ;psychological expectation is negatively correlated to the degree of satisfaction ;degree of satisfaction plays a mediating role in training opportunities ，working conditions ，the development of space ，attention and psyc