上海中小学教师礼仪培训.PPT

1.配合协调，整体和谐 2.自然得体，恰到好处 3.个性化体态语，凸显个性魅力 教师要善于通过体态语言，让学生准确地获得信息，彼此得到思想情感的交流，增加共识，沟通理解，从而起到影响学生态度行为的最佳沟通效果。 上海市中小学教师礼仪培训 2010年5月8日 人与人之间的交际既可以通过语言符号进行沟通，也可以运用非语言符号进行交流。 研究学者发现，在人们表达感情、传递信息的时候，措辞占7%，语音语调占35%，而仪态语言（表情和动作）占55%。 这一发现，足以说明仪态在传播信息中所起的重要作用和占有的特殊地位。 教师与学生的交流过程，总是通过语言与仪态的相互作用，密切配合，才能取得最佳的沟通效果。 有意识的运用仪态语言的教师在工作中更得心应手。 有意识的运用仪态语言的教师更具有个人魅力。 仪态大致可以分为以下几类： 表情 体姿 手势 社交距离 脸部表情变化特别丰富，一些学者认为，只是人的脸就能做出大约25万种不同的表情 六种基本情感：高兴、愤怒、惊讶、厌恶、惧怕、悲伤 表情潜藏着复杂情感的细微变化 微笑与目光 微笑的练习需要一面“镜子”，它可以是生活中使用的梳妆镜，也可以是一个如明镜般的朋友、同事或亲友、师长，或者是一部数码照相机。 注意嘴角的上翘。只有嘴角上翘才能达到微笑的目的，如果你留心就会发现，生活中有很多人嘴角习惯性下挂，这样的人往往不容易接近，同时乐于接近他们的人也不多。练习嘴角上翘的同时，也可以配合双手沿嘴角向斜上方推移。 保持愉快的情绪。 当你在微笑的时候，你的眼睛也要“微笑”，否则，给人的感觉是“皮笑肉不笑”。 眼睛的笑容有两种：一种是“眼睛笑”，另一种是“眼神笑”。 注视的时间 一般来说，与别人谈话时眼睛的注视时间达到谈话时间的２／３，足可以形成融洽的交谈氛围 。 注视的部位 通常，额头上，属于公务型注视，在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用；眼睛上，属于关注型注视；眼睛至唇部，属于社交型注视；眼睛到胸部，属于亲密型注视。 角度 平视，表示平等；斜视，表示失礼；俯视，表示轻视别人。 可参考的做法是： 当与人交谈时，目光应正视对方的眼、鼻三角区，以示尊重；一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。 站姿 坐姿 蹲姿 走姿 男性：头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩齐平放松，两臂和手在身体两侧自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，面带微笑。 女性：头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两臂和手在身体两侧自然下垂，双脚靠拢，膝盖打直，双手握于腹前，微笑。 紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。 如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。 忌讳：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。 就坐后要注意上身挺直，双肩平正放松，两膝自然并拢，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上，掌心向下。 除双脚平踏于地面外，入座后，还可以双腿并拢稍微向一边倾斜，双脚也可以稍微向前或向后，这样可以在视觉上延长腿的长度，显得比较优雅。 还可以采取搭腿式坐姿(即交叠腿)，其方法是将左腿微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面。这种坐姿给人以高贵、典雅的美感，但一定要注意与“跷二郎腿”区别。 如着裙装人座时，还可以用手把裙子后片向前拢一下。 离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，用小腿的力量将上身撑起，尽量保持上身的挺直状态。嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。 下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。 抬头挺胸，步履稳健、自信，不要弓腰、低头。 眼睛平视前方，不左顾右盼，不摇头晃肩。 避免八字步。 走路时不要哼着小调或吹着口哨 。 背脊挺直，双脚走成一条直线或平行前进，步履轻柔自然，避免做作。 眼睛平视前方，不要弓腰、低头。 可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。 两手的摆动要跟步伐的大小、节奏相协调。从礼仪的要求讲，一般手摆动时，手臂与上身躯干的夹角不宜超过１５度；走路迈步时，脚跟和脚尖应与前进的方向近乎一条直线，脚尖可以稍微外分。 行走时，双手插于衣裤袋会显得拘谨小气，而双手反背于背后则有优越傲慢之疑。 手势语含义 手势语禁忌 手势是人际交往中经常借助和使用的肢体语言。由于不同国家、地区和民族的文化习俗各不相同，手势不仅多种多样，而且含义也有很多差别。正确了解和运用各种不同的手势语言，在举止礼仪中占有