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管理秘书实务的基本内容
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1.公关事务管理:秘书不仅要对自己的内外形象进行管理,而且要对组织的形象进行管理。
2.沟通管理:对内沟通,对外沟通,横向沟通,纵向沟通等的管理。
3.文档管理:对办公室的各种文档进行管理是秘书管理工作的一项重要内容。
4.办公室管理:主要是对办公室的软、硬件进行管理。
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5.会议管理:主要是对会议的全程进行计划、协调和控制的管理。
6.信息管理:包括对信息的收集、整理、传递、储存、利用和反馈进行管理。
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