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伊蕾特布丁
管理學報告 指導教師:林秀紋 教師 班級:四會資四B 組員: 4950R030王雨培 4950R028陳柏置 動機 時代的變遷,人們的生活不只是吃飽穿暖就可以滿足了。現代的人們不只是下午茶時間,甚至是午餐、晚餐都深受西方文化的影響,在主食食用完畢後都會習慣性的上ㄧ道甜點,所以我們選擇了由此地『府城』所萌生出來的伊蕾特布丁來做為我們所選取的商品。 起源故事 幾年前的炎熱夏天,莘莘學子們正埋首苦讀準備七月的大專聯考,看著日夜苦讀身心疲乏的小女兒因為沒有食慾而日漸消瘦,平日善廚的父親覺得十分心疼而又不知如何表達關切之情,於是著手細心地調理出乳香濃郁、富水感而又兼具營養的鮮奶布丁,來替代女兒每天的餐點。而這可口又充滿愛心的布丁不但表達了對女兒的支持與關心,也意外的受到眾多親友的口碑好評,成為爸爸最得意的甜點作品,最後終使優質甜點依蕾特布丁能正式上市與大家分享。而這個窩心的小故事在網路世界傳遞,成為依蕾特最佳的溫情銷售員。 背景介紹 隱藏在台南安平工業區林立的廠房間,門口白底紅字的『光代冷藏』褪的有些斑駁,穿過陰暗窄小的通道走上二樓,一百坪的廠房中,四個工人正在奮力的攪拌著一桶重達二十公斤的蛋汁。 成排相對的青綠色厚重木製門,透著昏黃的走廊頂蓋,這氣氛有些詭譎。木門緩慢開啟時,隨即漫出白花花的水氣,是冰涼的!原來木門之後是冰庫,裡面睡著一顆顆製作完成的鮮奶布丁,而這就是網路人氣賣家第一名的依蕾特布丁生產工廠。「三個池子分別是熱水、溫水、冰水,所有製作完成的布丁,都要依序經過三個池子的降溫程序,就像洗三溫暖一樣,」依蕾特布丁營業部資深主任施佳伶指著水泥槽表示,工廠一天最大產能是3萬多個布丁,得動員20多名員工一起製作8小時,依蕾特就是從這裡創造出年營收破億元的網購美食紀錄。 伊蕾特布丁創辦人:江穀派成立時間:2000年5月創業資金:新台幣80萬元2008年營業額:新台幣1億多元員工數:40多人代表網址:elate.shop.rakuten.tw賣場位置:官網、樂天市場大事記:2001年創立官網,雖然陽春的像是EDM,但已能使用郵件訂購/2006年1月在電視曝光,引發訂購熱潮/2008年在開店平台開賣場,多管道接觸新客 SWOT分析 結 論 伊蕾特創立品牌十年來只有4個常設口味,包括鮮奶布丁、芒果奶酪、可可奶酪、杏仁奶酪 。之所以口味開發如此的慢是因為創辦人很注重速配的口感,口味搭配醬汁必須經過長時間的研發才行,但也由於不斷創新的口感吸引許多嚐鮮的民眾來嘗試,更票選為府城十大伴手禮之一。 雖然普及程度還不及於統一布丁,但品質和口味的堅持也就是客源的保證。 依蕾特布丁網址 (顧客滿意度查詢/最新消息以及優惠活動等) 知名美食節目介紹 (YOUTUBE) (傳媒介紹) * 1.統一布丁 2.迅速發展的店家 1.研發口感別於布丁的布蕾 2.團購的盛行 威脅 機會 1.價格偏高 2.販售門市偏遠 3.口味接受程度不同 4.市面上不普遍 1.布丁與醬汁顏色協調 2.網路、媒體迅速傳播 3.商品獨特性(口味/包裝) 4.經營熟客忠誠度 劣勢 優勢 *
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