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论高职院校教学秘书工作存在的问题和对策 论高职院校教学秘书工作存在的问题和对策 　　对于高职院校而言，教学工作是所有工作中的重中之重，教学工作的优劣很大程度上会影响到教学管理水平以及人才培养的质量。教学秘书是学校基层教学管理团队的执行者，高效、细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用。教学秘书是学院、教师、学生之间的一座桥梁，起着承上启下的作用，其责任之大不言而喻。目前由于各大高职院都在进行体制改革，教学管理工作也发生了一些变化。实现了二级管理模式，即精简原有的教务部门的人员配置和管理内容，将大量工作下派到各个学院、系部。教学秘书也由原来的系部教学秘书转变成了学院教学秘书，管理的范本文由论文联盟http://www.LWLm.coM收集整理围扩大了，承担的工作量也成倍数在增加。一些教学秘书由于是兼职，同时还承担着一定数量的教学工作量，这对教学秘书的工作更加形成了严峻的考验。事情多、责任大、压力强这些都造成了教学秘书的频繁更换，给教学管理的各个方面带来了很多问题。笔者从三年的高职院系部教学的工作经验出发，对教学秘书一职存在的问题进行阐述，并针对个人的体验、感受谈谈其解决方法。 　　一、高职院校系部教学秘书工作的特点与问题 　　（一）工作内容琐碎、繁杂、涉及面广、责任重大，精神压力大 　　众所周知，教学秘书工作涉及的内容广泛、事情繁杂、它起着上传下达的作用。例如要将学校的各项教学通知，及时准确地传达到院（系）、教师、学生，保证正常的教学秩序；同时还要将学生的学习意见收集、整理、总结，汇报给上级领导或管理部门，为各级领导解决实际问题提供切实有效地第一手资料；日常的教学工作内容更是颇多，教师方面：教学任务安排，教材征订，教师课表、校历、成绩记载表打印发放，调、代课，各种考试的监考安排，试卷收集，教师工作量统计等；学生方面：安排选课，组织补考、重修、期末各类考试，试卷归档，技能考证、计算机等级考试、英语四六级考试报名工作；其他方面：每月教师津贴、外兼课时费的结算，每周教学例会记录，期初、期中、期末教学检查工作，学生座谈会组织，各种资料的整理存档等等，这些都是固定的常规性工作。还要及时、妥善的处理好临时突发性事情。稍有不慎，就可能造成教学事故，责任重大。在安排工作时还要协调好各方面的情绪、做事情总是要考虑再三，这都对教学秘书的精神造成了一定程度的负担。 　　（二）缺乏专业技术支持，工作耗时长、效率低 　　如今高职院校的教务处都配备有相应的教务管理软件，来简化学校教务管理的工作量，既省时又省力。但是，在各系部却缺少相应的管理软件技术支持。并且学院也缺乏对教学秘书进行办公自动化软件的相关培训，对于常用的一些office软件，例如：word、excel、PPT等，都是依靠教学秘书自身的水平来操作使用。教学秘书普遍都只会一些简单的基本操作，没有充分利用这些软件来简化工作量。这必然造成教学秘书大量的工作是靠人工进行重复性的、机械性的计算、统计、汇总。既耗费时间，也容易出现失误，造成工作效率低下。 　　（三）教学秘书队伍建设不合理，兼职情况普遍 　　目前，各大高职院校的教学秘书一职很多是由系部的青年教师兼职的。这样的安排使得教学秘书在承担大量的教学管理工作的同时，还要完成系部教学工作量和科研任务，以及自身的专业知识提升、进修。两者之间相互影响，必然增加了工作难度。作为教学秘书完成好教学管理工作是自己的职责和任务，而作为一名教师为了自身专业知识的提升和全面发展，也必须进行相应的深化提高。可是大量的教学工作占用了太多的时间，为科学研究、项目申报、课题申请能留出来的时间少之又少，这样必然导致科研成果缺乏，在各类评奖评优、职称评定、职务晋升时相对不利。 　　（四）制度建设不完善，造成操作难度大 　　教学秘书主要工作就是协助学校教务部门和本系教学主任进行常规的教学管理、安排。实际工作中要服从上级领导的安排，服务于教务部门，系领导、教师和学生等多个群体。由于对教师的考核中很多内容没有细化，造成了实际工作操作难度较大。例如：每学期的各类考试的监考安排，由于缺乏对老师具体考核要求，造成此项工作安排时难以实施，既要体现公平性，又要兼顾到个别教师的特殊情况，即便采用轮流监考的方式，也会造成很多老师的不理解，稍有不慎就会造成人际关系紧张。这都使得在安排工作时左右为难、缩手缩脚、心理负担加大。 　　（五）缺乏合理的考核和激励方式，进修、学习机会很少 　　教学秘书的工作即平凡又繁琐，即忙碌又紧张，但是其工作量难以量化，效果也不是立竿见影，缺乏衡量劳动成果的标准。其工作也很少被重视，缺少个人业务培训、进修、参加学术会议、外出访问的机会，现有的制度也没有相应的奖励和激励方式，大多数人都认为此项工作任何人都可以胜任，无非就是打打电话，发