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产业观察国外移动服务消费者行为研究综述陈秋英厦门大学管理学院福建厦门摘要移动通信产业的迅猛发展引起了学者们广泛的研究兴趣文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行梳理结果表明当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度移动服务采纳理论移动服务资费移动服务消费者特性等对消费者行为影响的研究上最后提出了对移动消费者行为的未来研究及展望关键词移动服务消费者行为研究综述文献引用陈秋英国外移动服务消费者行为研究综述生态经济中图分类号文献标识码前言的最直接表现在实践中有重要的现实意义等对土耳其移动服务市场
产业观察 INDUSTRIAL SURVEY
国外移动服务消费者行为研究综述
陈秋英
(厦门大学 管理学院,福建 厦门 361005)
摘要:移动通信产业的迅猛发展,引起了学者们广泛的研究兴趣。文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行
梳理,结果表明,当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度、移动服务采纳理论、移动服务资费、移动
服务消费者特性等对
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