情感营销在饲料推广中的应用.pdfVIP

Ngngc~!n 州 0 量、经营厂家、品 牌、品种、产品结 构、经营思路、有 多少网点、产品取 利率、对市场信息 的敏感性，是否赊 销，有无债权债务 等。②家庭成员构 成。父母、爱人、 小孩年龄。出生年 月日，喜好、属 情感营销，顾名思义就是利用感情 相、忌讳、小孩学习成绩、比较亲近的 的手段、方法，通过有别于常规方式， 人的基本情况。③何时开始经营本公司 以情动人、以诚感人，从细节人手，真 产品、经营过的品牌及品种，为何经营 正关心、理解、支持、帮助、规划客 我公司产品，怎样才能经营我公司产 户，达到感动客户，完成价值营销的方 品，有什么要求，经营场所格局，场地 法，实现销售目的。 大小，有多少专销点、兼销点、主要用 笔者在饲料行业摸爬滚打1O余年， 户。经营场地同公司距离、回头车运费 一 直在XW集团就职，曾在湖南、湖北 等。经销商的情况发生变化时要及时更 两家分公司做老总7年。在中小型公司 正、添加。④将客户分为三类。第一类 而且是较弱小的公司打拼。在销售上从 是稳定的忠实客户，占公司总客户数的 oo 2000～2007年。充分利用情感营销技 1O％～20％。第二类是动摇中的客户。 t， 巧。使经销网络由少到多，取得了不俗 主要指对手的客户。受利益牵引较大， 的业绩。现予分析、提炼，供业界同仁 一 定时期内认同企业理念，但不停地向 分享。 公司要政策、促销。经常抱怨公司。此 一 、 建立经销商资信网 类客户在市场上占60％～70％。他们可 锁住经销商基本信息和发展方向。 再细分为两种。竞争者客户，通过为其 建立客户信息库。基本信息库通过业务 制定营销规划，一部分可发展为第一类 员、其他客户、竞争者、朋友、职能部 即稳定客户；一部分可争取为自己的客 门等了解和掌握。主要以表格的方式建 户或潜在客户，逐步培养，做大；另一 档。建档的主要内容有：①经销商个人 部分不能发展为自己的客户，予以剔 情况。姓名、性别、年龄、出生年月日 除。第三类是非客户，从来就对你的产 (公历和旧历)、住址、学历、专业、信 品不感兴趣，是竞争者的忠实客户，不 誉、经营能力、资金势力、吃苦耐劳能 要将无谓的精力放在他们身上。这类客 力、固定资产、爱好 (含不良嗜好)、 户占