2017系统集成高级项目经理继续教育推荐课程3题库.pdfVIP

单选题 1、技术型组织的劣势体现在（D ） A. 资源分散 B. 技术氛围差 C. 知识不方便沉淀 D. 容易出现技术问题推诿 2 、不属于技术流程的有（B ） A ．巡检流程 B ．事件管理流程 C ．换件流程 D ．备份流程 3、员工关怀的方式不建议（D ） A ．生日祝福礼物 B ．定期组织团队活动 C ．节假日慰问 D ．强制休假 4 、组织管理中建议成熟的组织形式为（C ） A ．项目型组织 B ．技术型组织 C ．服务或复合型组织 D ．梯队型组织 5、组织管理的能力不包括（D ） A ．项目管理能力 B ．服务管理能力 C ．技术发展能力 D ．业务能力 6、服务管理参考的ITILV2 中属于功能模块的是（C ） A ．安全管理模块 B ．变更管理模块 C ．服务台模块 D ．问题管理模块 7、桌面系统管理为什么强调正版的使用（A ） A ．完善的售后服务和较小的安全风险 B ．国家要求正版化 C ．性价比很高 D ．能获得及时的升级 8、流程管理的原则不包括（A ） A ．主观判断可以提高流程的准确性 B ．尽量将标准工作形成流程执行 C ．确保流程宣贯，方便获取学习 D ．发布前流程需经过测试 9、梯队型组织适用的情况是（B ） A ．成熟度较高，追求业务价值体现 B ．流程化程度较高，关注响应解决问题SLA C ．建设完毕后运维初期以技术为主 D ．贴近业务需求整合资源 10、 系统管理中UPS 的维护管理属于（C ） A ．数据系统管理 B ．桌面系统管理 C ．环境系统管理 D ．硬件系统管理 11、 项目型组织管理的关键点不包括（A ） A ．与客户的沟通不重要 B ．项目间资源尽量复用 C ．项目规避关键人员单点风险 D ．项目管理能力要求高 12、 培养用户能力的手段不包括（B ） A ．共享问题解决方案 B ．不允许用户自行解决 C ．鼓励DIY D ．邀请用户献计献策 13、 数据系统管理的对象不包含（B ） A ．数据库 B ．计算机 C ．中间件 D ．操作系统 14、 使用工具可能产生的问题不包括（D ） A ．故障误报 B ．流程固化后不够灵活 C ．系统资源占用 D ．增加开发成本 15、 应用系统管理为什么需要选择成熟平台？（D ） A ．客户需要 B ．硬件平台支持 C ．最便宜 D ．技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取 16、 运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外，还有（D ） A ．用户管理 B ．项目管理 C ．外包管理 D ．客户和外包商分别负责 17、 质量评价体系属于ITSS 标准的哪个系统？（A ） A ．基础标准系列 B ．运维标准系列 C ．服务管理标准系列 D ．外包标准系列 18、 流程管理中为什么要考虑行政流程？（D ） A ．客户要求 B ．运维管理在行政管理范畴 C ．行政管理在运维管理范畴 D ．行政管理中有涉及运维的相关管理要求，如考勤、报废等 19、 规范运维人员行为的手段不包括（C ） A ．流程化 B ．工具化 C ．考核化 D ．模板化 20 、 有关交换技术的论述正确的有（D ） A ．电路交换要求在通信的双方之间建立起一条实际的物理通路，但通信过程中 这条通路可以与别的通信方共享 B ．报文交换不需要建立专门的物理通路，而且可以把多个报文发送到多个目的 地 C ．报文交换能满足实时或交互式的通信要求 D ．分组交换将一个大报文分割成分组，并以分组为单们进行存储转发，在接收 端再将各分组重新组装成一个寒梅的报文 21 、 以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求？（D ） A ．冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 B ．空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 C ．送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 D ．给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 22 、 通信接入系统属于什么系统？(A) A ．信息设施系统 B ．信息化应用系统 C ．物业管理系统 D ．其他应用系统 23 、 信息化的概念是什么？（A ） A ．信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会 的历史过程 B ．信息化是指利用计算机技术实现信息处理的过程 C ．信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程 D ．信息化是指利用计算机网络技术实现信息处理的过程 24 、 信息化系统验收在什么阶段进行