职业经理人技能培训封面、目录..docVIP

职业经理人技能培训 2002年4月30日 目 录 职业素质 职业经理人的个人魅力 一、风流人物的影响力 职业经理影响力的社会心理依据 职业经理的权力性影响力 职业经理的非权力性影响力 人格性影响力 榜样行为影响力 权力性影响力与非权力性影响力的区别与联系职业经理形象设计 叶卡特琳娜和罗斯福的法宝：树立民众需要的形象 尼赫鲁品质优良，魅力四射 肯尼迪巧造政治舆论，大搞形象表演 福特自嘲，保护形象职业经理魅力法则 品格魅力法则 知识素养法则 雄辩致胜法则沟通心理分析 管理二元论分析 TA交流分析 沟通动机分析 共鸣理解分析 认知协调分析 人际错觉分析 交流距离分析 无声语言分析集团心理分析 内部规范分析 集团凝聚分析 集团成熟分析 集团合作分析个性心理分析 气质特征具体分析 性格类型自我分析 *职业头脑体操·自我诊断 弗洛伊德精神分析 自我表现性格分析 欲望阶段心理分析 爱憎扩散效果分析 X、Y理论分析 诱导理论的分析 亚宾豪记忆分析 首尾效果的分析 乔哈利智能分析强化交流心理 语言交流三要素 我信息的沟通 *职业头脑体操·强化交流训练规划目标心理 规划与目标 规划的重要性与急迫性 帕累托原理 一般查核表 特定查核表 挂图或日志 脑力激活与角色扮演情景模拟 *职业头脑体操·规划目标：造新桥去除防卫心理 防卫心理的产生 防卫机构的功用 自我防御的缺陷 如何减低防御 *职业头脑体操·消除防卫：跟潜意识密谈把握情绪心理 理念与情绪 常见的非理性想法 理性思考的内涵 *职业头脑体操·把握情绪训练：打击魔鬼训练自信心理 自我肯定的含义 我肯定的表达方法 我肯定的使用时机 坚定者的特质 软弱者的特质 *职业头脑体操·自我训练 有限沟通的心理 沟通和有效的沟通 沟通在技巧上的分类 沟通技巧模式 *职业头脑体操·有限沟通训练：心事谁人知 职业管理者人生功课用表 　　 生命的蓝图 时间计划 一日之计职业经理人生自我建筑 自我教导 体力·智力·精力 将体能转化为智能 支配潜意识 自我训练 我做得到职业经理人生第一角色--探险家 培养探究的心 目的是什么 到别的领域看一看 找更多的资料 有时可能会找到与目的物截然不同的资料 不要忽视理所当然的事物 打倒龙吧 遭遇障碍正是跳脱樊笼 注意随身携带的资料 写下来 探险家的责任职业经理人生第二角色--艺术家 适当地加工 身旁的艺术家 想象--假如这么做，结果将会如何 翻译--由反方向观察事物 产生关联--把不同的意念连接起来 消除--忽视规则 什么是艺术家职业经理人生第三角色--法官 这个构想是原来如此还是嗯 这个构想是否存在任何错误 假如失败，会变成如何 我正在想什么 我的预设符合现实吗 我有文化上的偏见吗 为何我的判断力变得迟钝 意志的决定 法官担负的责任职业经理人生第四角色--战士 从假如…会如何移向现实如狮子般的雄心 强化战士的盾 耐心地努力 战士的角色职业经理的现代观念  战略观念 科学决策观念 紧迫感、危机感和必胜信念相统一的观念 时效观念 信息观念管理学展望 未来管理学的发展 管理专业化的趋势什么是身体素质 体力因素 心理健康　身体素质与事业 身体素质与领导形象 舞台形象和身体素质的两难选择 健康与养生 运动与健康 精神与健康 环境与健康 自我健身 你对于自己的健康管理得怎么样 工作时的行为测验 测验：我有哪些有害的习惯 照顾自己 每天爬五十级楼梯 简单的例行运动 放松自己 冥 想 发展健康的心理 照顾自己 快活一下 自言自语　　　自我教育内容 管理者九项原则 管理者特征说明 管理者五大功能 管理者宪章制度 管理者错误种种 管理者必备常识 管理者日常评判 自我认识自我改善理念 积极行动 提高干劲 专业意识 自我勉励 敬业精神 品质管理自我超越艺术 自我激励 自我解脱 自我改进 自我完善理念成本利润分析 成本的理论分析 外显成本与内含成本 供分析决策用的增量成本与沉没成本 成本函数 短期成本与长期成本 固定成本和变动成本 损益平衡分析 损益平衡分析的例案 损益平衡分析的局限性 贡献利润分析 成本估计市场结构与企业行为 完全竞争的市场结构 完全竞争条件下，企业的短期产量决策 完全竞争条件下，企业的短期供给曲线 完全竞争条件下，企业的长期均衡 行业的长期供给曲线 完全垄断的市场结构 完全垄断条件下，企业的价格和产量决策 垄断性竞争的特征 垄断性竞争条件下，企业的价格和产量决策生产决策分析(一)投入要素的最优组合 单一可变投入要素的最优利用 总产量、平均产量和边际产量的相互关系 边际