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计算机故障处理培训教案 下载备份文件 进入校园网站-教务管理-用自己的用户名和密码登陆-进入影音资源-软件资源中下载备份文件。必须将文件下载于除C盘外的其它盘，并且妥善保管，不能删除。建议在D盘建立一个bak文件夹，将备份文件bak.bak放置于此文件夹，注意：不要使用中文名称的文件夹和备份文件名，否则在恢复备份的时候可能找不到文件。特殊说明：语音室，实训中心多媒体教室，体育组电脑不能使用以上备份文件 下载并安装“矮人dos工具箱”，按照提示一步一步安装即可。说明：前面两项操作必须在机器好使的状态操作，而且为了后面的操作，前面两项必须进行 通过dos工具箱启动ghost。启动电脑时，启动菜单会停留几秒,有提示:1、进入windows Xp操作系统.2、我的DOS工具箱此进用光标向下选择第2项，再次进入后,会有中文菜单选择,主要是前两项, 1、矮人工作室DOS工具盘4 2、GHOST 8.2 向导工具盘  启动GHOST82版 手工操作ghost是一个备份软件 它能将一个分区内所有文件 通常我们是将系统盘C盘 制作成一个“压缩文件” 存放在电脑其它安全的分区内 再在系统出现任意已知或未知的问题时候 再启动GHOST 提取此备份文件 再还原到系统盘C盘 以保证到系统正常安全运行 GHOST适用于各种操作系统Local：本地硬盘间的操作Disk：硬盘操作选项Partition：分区操作选项Check：检查功能（一般忽略TO Partition：分区对分区拷贝TO Image：分区内容备份成镜像From Image：镜像复原到分区选择菜单到 Local（本机）－－Partition（分区）－－From Image 通俗一点说就是1-2-3 先选中 1 再选弹出选项 2 再选项弹出选项 3选定后回车 就会进入下一个操作界面见 图11 此处是提示您 选择需要还原的镜像文件此处显示硬盘信息 不需要处理 直接回车 此处显示分区信息 提示您是需要还原到分区 默认是还原第一个分区 也就是C盘系统盘不需要处理 直接回车 输入后回车 就会进入下一个操作界面见图15此处显示信息 此处是为了防止误操作 再次提醒您是不是一定要还原镜像文件 您到了这一步 如果说没有十分的把握 这是最后一次机会 默认是NO 按下可以退出到起始界面 如果选择YES 将进行还原操作 此操作到了此处已经不可逆转 此处需要的是用左右方向键 选择YES 回车 输入后回车 就会进入GHOST 的操作界面见图16 此处是提示GHOST根据您的指示 开始还原镜像文件 此时千万不要进行操作此处请不要做任意动作 您的任意动作都会带来不可预见之后果包括系统不能启动请 1) 不要按键盘 2) 不要关机 静心等待到进度条走完就会进入下一个操作界面见图17 此处是提示GHST根据您的指示 已经备份完毕给出的二个选择 一 默认为重新启动二 以后再重新启动 此处需要的是重新启动至此 您已经成功的还原了您的系统镜像 您的系统又和原来最最良好的时候是一样的了 有了以上的说明 在通常的情况下 您可以随时随地将您的系统还原到最良好运行之境地  如果机器中了病毒，在重新启动以后，千万不要双击D盘、E盘或者其他盘，如果这样前面的恢复工作作废，系统会马上重新中毒。在其他所有盘的图标上单击鼠标右键选择打开，如果发现有文件autorun.inf和扩展名为.exe的文件，马上删除，并搜索电脑中C盘外其他盘中所有扩展名为.exe的文件，如果发现图标更改，马上删除。否则如果双击运行了，系统会马上重新中毒。如果不慎系统重新中毒，请从第三步开始重新再做一遍。 更改IP地址以及机器名1. 更改IP地址：在桌面网上邻居按右键－选择属性－窗口中双击本地连接－选择属性－在打开的对话框中拖动滚动条，选择internet协议（TCP/IP）双击或者 选择属性－在弹出的对话框中修改自己的IP地址，请大家将自己的IP地址牢记。2. 更改机器名称：在桌面我的电脑上单击鼠标右键－选择属性－在系统属性对话框中选择计算机名选项－单击更改按钮－填入计算机名称和工作组。行政楼工作组为“办公区”，实验楼为“实验楼”，其他为“教学区” 以上工作全部完成后，你的系统恢复到了我们最开始配置的最优化状态，病毒基本手工清除，并且可以正常使用。说明：信息中心制作的备份文件，进行了大量的系统优化、防病毒处理，如果采用自己制作的系统备份，我们不保证所有步骤都能成功。 制作备份文件 如果你的机器与我们配置的机器软件不同，你可以在上述操作完成后，安装自己的软件，安装完成后，请保持系统的良好状态，可以进入第三步和上面步骤相同，第四步操作需要做更改。1. 选择菜单到 Local（本机）－－Partition（分区）－－ I