通用培训课程分类清单..docxVIP

通用培训课程清单（部分）一、经营战略管理课程(ST, Strategic Management)企业经营战略与规划全脑思维训练营如何以顾客为中心七个习惯开发企业的核心竞争能力21世纪组织领导哲学-----第五项修炼运作流程的重组与优化组织架构设计变革管理与危机管理现代企业规范化管理企业文化系统建设愿景式领导情境领导II二、职业经理人十项技能训练(LD, Leadership)绩效管理有效授权冲突管理有效沟通建设高绩效团队激励艺术目标管理教练技巧时间管理压力管理三、人力资源管理(HR, Humance Resources Management)人力资源管理职能在企业中的演变知识经济时代的人力资源管理国际化人力资源管理的角色定位与走向人力资源战略规划职位评估与工作分析关键人才的选﹑育﹑用﹑留﹑评招聘与面试技巧人才素质测评在人力资源管理中的运用五环节（QJXQJ）培训培训需求分析方法企业内部讲师培训（初﹑中﹑高级）培训组织与策划如何根据培训文化建立培训体系年度培训计划拟定与执行培训考核与绩效评估培训游戏的灵活运用员工职业生涯发展与规划系统薪酬设计员工持股计划绩效考核基于平衡计分卡的绩效管理人力资源事务工作重组考勤﹑合同﹑福利﹑奖惩﹑调动劳资关系管理四、研发管理 (RS, Research Management)技术档案管理研发预算管理产品设计管理商品开发流程管理技术移转与技术采购产品开发可靠性管理设计审查研发创新管理ID（INDUSTRY DESIGN）管理FMEAFTAQAT/DVT管理田口工法专利管理图面管理设备管理实验室管理标准化管理研发信息管理研发组态管理如何成为成功工程师OJT（ON THE JOB TRAINING）产品设计与制造五、市场营销(SM, Sales Marketing)竞争对手分析与市场预测营销战略策划品牌策划与营销传播整合企业区域市场开拓方略广告与促销活动策划营销网络规范化管理管理和控制分销渠道销售团队建设客户关系管理（CRM）职业销售人员能力训练区域经营与区域管理消费者心理分析与应用销售员的销售技巧（初级﹑中级﹑高级）业务员的销售计划与自我管理商品陈列策划市场调研方法与实务销售中的听与说的艺术电话行销技巧商业谈判与议价技巧客户服务体系设计服务心理和服务创新六、生产管理系列(PM, Production Management)5S与目视管理日常管理的导入与落实现场改善技巧现场工作排程与排序现场管理干部训练产能需求规划实务及时生产（JIT）IE七大手法客户订单交期与生产排程多品种少批量生产管理全员生产性保全（TPM）推行实务设备保养与管理制程改善与规划工厂布置与物料搬运限制管理在制造业的应用工厂运筹管理如何落实提案改善活动管理图表制作与活用精益生产七、品质管理(QM, Quality Management)全面品质管制（TQM）6西格玛QCC(QUALITY CONTRO LCIRCLE）ISO9000系列品质成本管理质量管理的工具和方法DOE实验计划新QC七大手法统计的品质管理管制图与投影程式能力分析统计制程品管（SPC）品质问题分析与解决程序产品可靠性管理八、供应链管理(SC, Supply Chain ManagementMRPII制造资源规划ERP企业资源规划SCM供应链管理运筹管理与物料﹑采购﹑仓储﹑配销资讯系统BOM制造资料与用料表PAC生产作业排程物料计划与控制实务物料管理系统与制度产品资料管理与工程变更库存管理仓储运输管理存货管理与缩短运转周期采购策略规划采购与供应人员基础训练采购管理实务采购成本分析与议价技巧供应商评估与管理境外采购管理电子化采购配送中心建设九、财务管理(FM, Financial management)财务管理及控制实务成本分析与决策年度经营计划与财务预算如何建立符合成本管理的成本会计制度项目预算如何改善财务流程﹑提升企业营运绩效如何制定公司财务决策国际合理避税的管理利润中心运作实务与绩效衡量企业投资规划与风险评估企业投资项目规划贸易纠纷之分析与预防对策信托之财产与税务规划内部稽核与内部控制实务应收帐款的有效管理如何建立企业内控稽核制度的方法管理层的财务管理苹果加桔子非财务经理的财务管理非财务人员沙盘推演MAP----EXCEL管理才能发展系统十、行政管理(AD, Administration Management)办公室信息管理总务管理文件与档案管理成功的总经理秘书总机﹑行政人员礼仪表达及应对技巧职业礼仪员工公务礼仪实用商业礼仪商场服务员礼仪培训公共关系应急公关危机事件处理演讲艺术与技巧简报表达技巧