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企业协同办公解决方案 目 录 1. 前言 4 2. 设计目标 5 3. 系统架构 6 3.1. 系统网络结构 6 3.2. 协同管理系统的技术架构 6 3.3. 完善的产品架构，独特的缓存技术 7 4. 功能结构 9 5. 企业日常管理应用 10 5.1. 协同工作 10 5.2. 表单定制 10 5.3. 电子邮件 11 5.4. 公文管理 12 5.5. 文档管理 13 5.6. 日程会议计划 13 5.7. 公共信息 14 6. 企业关联项目 16 7. 企业知识关联 17 8. 信息发布 18 9. 系统管理设计 20 9.1. 系统管理逻辑结构 20 10. 企业集成扩展 21 10.1. 应用集成 21 10.2. 门户整合 21 10.3. 数据交换 21 10.4. 工作流接口 21 10.5. 文档接口 21 10.6. 邮件接口 21 10.7. 统一资源接口 21 10.8. 插件接口 21 10.9. XML标准 22 前言 现在企业组织机构庞大，包括诸多的职能部门和子公司，相应的管理与控制方面出现很多无法避免的问题，通过建设协同管理系统是满足企业信息化建设的需要, 更好的协助企业进行信息化管理, 提升执行管理能力。协同管理解决方案包含八大模块：协同工作、公文管理、文档管理、电子邮件、公共信息、关联项目、日程计划会议、表单应用等，并通过标准插件实现企业办公进一步应用扩展。 设计目标 通过实施协同管理系统，在依据实用性、可扩展性、先进性与兼容性、稳定性、安全性、集成性的原则基础上把日常业务、事物、协作等信息在企事业单位的部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具、产品接销、包装分流、物流运输以及系统管理等应用模块。从而达到管理高效全面的管理效果。 协同管理系统的总体目标是：以先进的计算机和通信技术为主要手段，建一个覆盖的办公信息通过网络技术，，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和。 协同管理系统的技术架构 以国际标准的J2EE三层架构为例子，使应用表现层和运用逻辑层、数据存储的分离，从架构上保证了系统的灵活、高效，并能完成负载平衡。 图 3.4 协同管理系统技术架构 完善的产品架构，独特的缓存技术 协同管理系统遵循J2EE架构，以JSP和JAVA BEAN技术作为主要的系统实现手段，开发出了工作流、文档、消息提醒和插件接口，并针对所有的技术底层设计了对象缓存层，大幅提高了系统效率和对客户端的响应速度，系统稳定性也大为增强。 功能结构 企业日常管理应用 协同工作 单位内部员工间的协同工作平台（包括异地协同）。系统通过自定义流程和模板套用流程两种方式建立协同工作；支持流程权限节点自定义，实现协同的文档的归档、预归档功能；进行项目的关联；支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件加载。支持手写签名、公章管理、痕迹保留，支持Word、Excel文件的读写，支持单位内部协同信息与电子邮件之间的相互转换。 表单定制 OA 是对企业各种信息进行流转、分类、共享和协同的基础软件。而企业的各种信息分为：格式化信息（日程的单据，注重统计功能）；非格式化信息。（日程的沟通内容，注重内容共享）。表单是提供在OA产品中收集和处理格式化信息的功能。表单已经成为继工作流以后的核心功能。 电子邮件 协同管理系统提供基于Web的电子邮件客户端系统，可以集成企业现有的电子邮件系统。同时支持多域名选择的邮件接收，可以同时接收多个邮件服务器的邮件。 提供基于Web的电子邮件发送、阅读和存储功能。 提供含多域名选择的注册及登录页面验证邮箱用户合法身份；允许保留邮件在邮件服务器上。 支持邮件与协同工作流程的双向打通，可以直接将收到的邮件通过协同工作流程转发给他人，同时，在协同工作中的流程也可转发为邮件，将工作中的信息共享给不在协同工作流程中的人员。 公文管理 公文按照国务院的行政公文管理方式进行管理并自动归档，解决公文的规范化和执行问题，拟发文、收文分发、归档等具体业务的流程化管理都符合国家公文管理规定；支持电子签章，签名，实现公文流程以及节点权限的全面自定义。 文档管理 系统的文档管理提供了集中式归档文件夹管理功能，由被授权的档案管理员来进行对相关公文文件的存档和对存档信息的管理，文档管理员还可以把使用单位的制度、过去的公文直接存档，通过授权借阅查询，有效帮助使用单位达成管理规范，同时最大限度共享关键信息，对于重要的公文文件，还可以通过各种存储形式备份。 日程会议计划 对企业的各种计划，生产计划，销售计划的管理，对企业召开的会议，个人日程等时间性较强的信息进