2006年工作总结.(全面)doc..docVIP

工程管理科2006年工作总结 本科全体员工在分公司的正确领导和工程项目部、分公司各部门的配合支持下，认真履行职责，在贯彻落实党和国家的方针、政策和上级的工作部署中充分发挥带头表率作用。同时能结合本单位的实际，积极主动创造性地开展工作，全面完成全年度计划目标任务，效益明显。各项工作完成好，无重大、明显的失误差错，对分公司的物质、政治和精神文明建设发挥积极作用，没有发生质量及重大安全事故和违法违纪现象。保持和改进分公司质量管理体系，不断提高安装工程质量，确保分公司创优目标的实现。 一、工程指标完成情况： 二00六年福州分公司累计完成合同营业额15360万元，公司下达的全年计划完成营业额15340万元；计划完成程度指标为100.13%，与去年同期指标相比略有减少，为去年同期指标的96%。全年完成建安总产值为17560万元，与去年同期指标相比略有减少，为去年同期指标的85.65%。累计施工项目22项目，其中省内项目6个项目，省外项目16个；本年新开工项目11个，本年完工项目12个。 计划统计管理工作：认真把好项目月报工作量这个关，做到项目上报工作量必须真实、完整、不虚报、无缺报，及时完成上报公司；完成工程产值指标任务。 信息化管理方面：工程科积极配合财务部门、市场营销部门、设备物质管理部门、人力资源部等部门做好在建项目22个在三大模块（PS、CS、CRM）的数据维护工作。工程一开始即做好工程WBS（质量台账）的维护工作，建立项目工程的计划收入、进度确认收入的维护，确保工程项目新的完工百分比结算办法得以顺利开展。同时作好工程分包进度的收货以实现工程分包成本的及时确认。为公司的高层领导提供经济信息服务。 工程竣工内业资料管理：及时做好工程的竣工资料的归档工作，对去年及今年竣工的项目都能及时催促归档。今年累计归挡的工程项目有22个。 工程技术资料的管理：建立完善的信息管理渠道，强化满足法律法规要求的重要性，及时与相关单位、部门沟通，获得所需资料最新版本的信息，确保在使用处可获得适用文件的有关版本，防止作废的文件、图纸、施工验收规范、标准等的非预期使用。同时认真地完成分公司内业资料的审查，督促，归档工作。 积极配合分公司清欠部门为清讨工程款服务，每个月在分公司主会的组织带领下，为其提供分公司各项目实际进度完成情况或甲方确认的收入依据。同时为清欠部门同志为清欠工程尾款提供完整有力的工程竣工内业验收资料。 服务项目管理方面：加强和提升了为项目服务的工作职能，今年在建的施工项目多，而且新开工的项目有11个，都能满足项目工程所需工程技术资料规范的要求。 深化企业施工管理制度的改革，在工程项目部实行班组全额承包责任制管理，充分发挥班组的劳动积极性，工程施工质量和施工进度得到保证。 二、质量管理 针对公司下达的质量指标，层层落实到各个项目进行分解，建立质量管理台账，实施动态管理，定期检查，确保目标的实现。2006年分公司所有竣工的12个工程项目（其中工业工程项目有4个）质量等级都通过监理或业主的审核认可，工程一次交验合格率100%，工业工程单位工程项目有17个，其中工业工程达到优良的单位工程项目有14个优良率达到82%，完成公司下达的质量目标，比原计划高出9个百分点。由分公司施工的亚洲创建(河源)人造板工程项目荣获省闽江杯优质工程奖。 坚持开展三检二评工作，定期和不定期的到各工程项目部进行质量监督和检查。在检查过程发现的质量问题，主动的协助项目部评审产生不合格的原因并采取处置的措施，确保工程的顺利进行。 做好工程资料的审核复评工作，在施工产品实现的过程，要求各工程项目部做好工程记录的收集、填报、整理，做到软硬件同步，按专业进行认真的核查、整改、评定，交监理或业主进行确认。 加强对分包队伍的监督检查管理，完善工程分承包商的评审考核工作，严禁无资质的队伍进入分公司分包工程，经考核在册的合格分承包商由2005年的36家精减到目前的21家。 确定并实施与顾客沟通的有效安排，通过顾客满意度调查表获取顾客是否已满足其要求的感受的信息，经调查、分析、汇总，分公司在建工程顾客满意度为4.3分（满分为5分）,达到公司规定顾客满意的要求。 对已竣工工程的质量回访，2006年计划回访11家建设单位，已100%的完成计划，顾客在回访的反馈无明显的投拆和抱怨的记录，其中3家建设单位对我分公司施工的工程质量、进度、服务反映良好。 三、管理体系 针对分公司签订的每份承包合同，组织各相关部门、项目部进行产品实现过程的策划，确定工程的质量目标；针对产品确定过程、文件和资源的需求；工程所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及交工接收准则；为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。