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2011年电料商店年度总结与2012年工作计划.
2011年电料商店年度总结与2012年工作计划
一 、2011年年度工作总结
11年即将过去，在这将近一年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，对电料商店总体情况做一下总结。目的在于吸取教训，提高我们自己，以至于把工作做的更好，我们有信心也有决心，把明年的工作做的更好。下面对电料商店一年的工作，进行简要的总结。我们一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售方面的难点和问题，我们经常请教领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，和对一些比较难开发的客户研究针对性策略，取得了一些效果。
经过一年的努力，在公司领导的帮助下，取得了几个成功客户，和一些乡镇级市场。一些优质客户，也逐渐积累到了一定的程度，对市场的认识，也有一个比较透明的掌握。2011年，全年仅电表这一项，就销售6700块左右。在2011年上半年，增添了居民日常电力物资的同时，下半年商店又新增添了变压器，这一项销售项目，并且完全保证售后维修，同比，同行业市场有明显的竞争优势。
存在的缺点：
对于挖掘市场，了解的还不够深入，对产品的价格市场竞争掌握的过度薄弱，重点是存在销售流失的现象。这是我们目前面临的问题，我们不断的寻找原因，同时请领导提供意见、建议及批评。
2012年年度工作计划：
在明年的工作规划中，下面的几项工作，作为主要的工作来做：
1、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的，是让自己在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高自己的主人翁意识。
2、培养我们自身发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养自己发现问题，总结问题的目的，在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能发表出，自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3、销售目标
今年的销售目标，最基本的是，要做到月月有进帐的单子，同时每个月的进账，同比上个月，一定要有提升。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到，每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标到身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上，提高销售业绩。
电料商店2012年的发展，是，与公司领导的指导方针，整体销售员工综合素质，和我们自身人员素质与能力的建设，是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队，和有一个好的工作模式，是我们商店销售业绩的保证。请领导相信我们：2012，我们的业绩会更好！
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