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2017-08-09 发布于湖南
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20120211-17电销工作总结.

电销总结一、本次电销概况电销时间：2012年2月11日-12日，2月14-17日，合计6天。资源电话拨打数：16715组电销筛选组数：1282组截止2月19日，置业顾问已全部跟进完毕，其中达成强烈购房意向客户38组，后续可跟进客户188组，到访组数9组。每日数据统计如下：时间电销人员拨打组数电销筛选组数置业顾问跟进组数意愿购房组数后续可跟进组数到访组数 1684 398 42 8 —— 3 2532 250 59 9 10 0 3052 204 296 8 55 0 3283 191 195 0 27 0 3104 100 205 5 43 0 3060 139 —— —— —— 0 _____ ______ 160 3 23 2 _____ _____ 275 5 30 1 总计 16715 1282 797 38 188 9 二、本次电销效果评估本次电销有效率为7.67%。、电销期间形了9组直接到访客户，后续会有188组可跟进客户持续到访。此次电销范围覆盖嘉联整个成都东南面的稳定老客户群体，成功的将世茂和嘉联的品牌信息传达给了每一位客户，为客户后续到访打下了坚实的基础。三、本次电销出现的问题工作期间团队共申请15部电话，其中1部电话天线无法安装、2部搜索不到信号，使电销人员只能用公司电话进行电销工作，无法使用的3部话机都及时交予联通公司进行修理。在此过程中由于联通公司未能及时将花费充值到位，使得电销工作受到影响。四、经验总结及改进客户资料表的编制需完善改进报表归纳系统。报表是每日工作的果实，领导只有通过浏览简洁明了的报表，才可知晓本人及团队当日工作状态和收获，然后有针对性的加以指正和引导。需完善改进报表归纳系统，需每日自我订立一个清晰且有指导性的工作总结及来日的工作计划。工作日事日毕，日清日高