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聚焦客户价值 提升盈利能力
用友软件股份有限公司
2013年 月 1日
Yonyou Software Corporation
Agenda
1 概述
2 关于CRM
3 用友TurboCRM整体解决方案
企业化的客户资源管理
销售管理
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4 用友TurboCRM技术与实施
Yonyou Software Corporation
CRM是一项商业策略 ,它通过依据市场细分组织
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范面向客户的业务 户为中心的业务流程等手段来优化获利能力、收入和
秩序,管理和透视
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面向客户的业务过
程 By 用友
——By Gartner Group Inc
产品定位-全球领先的客户经营管理平台
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