企业研修总结..docVIP

企业研修总结 企业研修是一个难得的学习与锻炼机会，企业研修收获良多，不仅是在知识上、技能上，更多的是在思维上、眼界上。现总结如下： 一、不均限于书本，实地了解文秘岗位所需的知识技能及素质要求 以前提起文秘岗位需要什么知识，仅仅是来源于书本的描绘以及根据自己工作经验进行的揣测，对于回答学生的问题一般用“大概”、“可能”来描述，有了此次研修经历，有了切实的工作体验，所有理论都有了检验，发言也有了根据。秘书岗位所需的不仅是知识，还包括技能与素质。 第一，秘书的知识结构 作为一名优秀的文秘其实对知识结构的要求是非常高的。理想的知识结构是广博的基础知识、精深的专业知识和实用的辅助知识的结合。基础知识包括：政治哲学类，语言文学类，数理统计类，历史地理类，法律法规类类，计算机文化知识，英文写作与应用、现代办公设备；专业知识包括：秘书学，秘书实务，秘书写作，文书档案知识，调研信访协调会务知识等。辅助知识包括管理类，艺术类，公关礼仪。 第二，秘书的能力结构 要想做一名优秀的文秘也需要具备全方位的能力，具体有以下几个方面：（1）智能方面：敏锐的观察能力、良好的表达能力、出众的记忆能力、自如的社交能力 、良好的沟通能力。(2)思维能力方面：深刻的思考能力 、全局的综合能力 、周密的分析能力、巧妙的应变能力。(3)组织能力方面：八面玲珑的协调能力、点面兼顾的计划能力、运筹帷幄的调度能力、高效可靠的管理能力