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工作总结11月.
工作总结
张北基地11月份物业工作总结: 物业管理服务进驻张北风电基地以来，按照电科院后勤保障中心的要求和规章制度来管理张北基地的各个方面。为张北基地成为一个安全，整洁，方便，和谐，舒适的环境而努力。现将近一段时间的工作向领导做如下汇报。
张北11的天气十分恶劣，大雪纷飞，7级的大风。大雪一直维持了21天。这对我们的工作开展有了很大的阻力，但我们积极的面对，及时清雪负责道路的畅通。
1） 保洁服务：
保洁部已完成本月工作。在工作中认真按照工作流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性，应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成本职工作。在严格执行清洁工作的各项流程中，有效的完成全天候清扫办公室、会议室、卫生间，走廊，清擦玻璃，扶手，门等公用设施。成功的为张北基地创造了一个干净、整洁、舒适的工作环境。
2) 维修服务：
按照电科院的管理和规章制度，维修人员对院区的供电、 供水 、供暖进行巡视，发现问题及时解决并做好每天的巡视记录。每月对水房，水箱进行清洗，确保水房卫生达标。目前，已发现问题5项，已解决5项有：
1，更换温控开关（厨房与中控室）
2，更换空开（厨房门口一层走廊与配电箱）
3，修复插座短路。（218.212.213.207室）
4.组织所有员工清理积雪。
3）食堂服务：
我们本着积极负责的态度，认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对基地员工的生命健康安全负责。因此，我们一直认真遵守《食品卫生法》，依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为重中之重。就餐方面严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下工夫。
4）会议服务：
会议服务人员从服务礼仪、仪容仪表、站姿、坐姿、员工礼貌用语等方面严格执行会议服务流程。同时安排汇同保洁员进行卫生清洁培训和辅助保洁工作，为下一步会务保洁打下良好基础。
和利普惠物业管理有限公司
2012年11月30日
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