物业公司2005年总结..doc

XXXX物业总公司 年度行政工作总结 200X年是公司改制为多元投资主体的科技型企业后的第一年，物业总公司按照总公司的总体要求，以“三个代表”重要思想为指导，落实贯彻科学发展观，通过发挥骨干的主力军作用，充分调动全体员工的积极性，不仅完成了全年各项工作任务，而且还比较圆满地完成了物业总公司的二次改革任务。现将200X年行政工作总结叙述如下： 概况 １、职工队伍及组织机构状况 ⑴　年初有在职工工XX名，年底有XX名（其中：男职工 XX名、女职工XX名），有专业技术职称8名，占职工总人数的15.4%。 ⑵ 退休返聘1名，临时聘用合同工X名。 ⑶ 上半年物业总公司有7个部、室。目前设置9个部、室：①公司办公室；②经营办公室；③保障部；④综合部；⑤冷焊部；⑥膳食部；⑦机电工程部；⑧文印部；⑨保安部。 2、经济收入情况 ⑴ 各部完成收入XXX万元，扣除成本XXX万元，结余XX万元（尚未扣除员工年终奖金的支出）； ⑵ 房屋租赁收入XXX万元； 全年累计销售收入XXX万元，完成了总公司年初下达的销售收入XXX万元的经济指标。 3、物业公司二次改革圆满完成 ⑴ 按照总公司的要求，物业公司已于六月底取得具有法人资格的工商营业执照。 ⑵ 从七月一日起公司与物业公司二块牌子同时运作。 ⑶ 十月底，物业总公司除3名员工不与公司签订劳动合同，另谋出路外，其余XX名均与公司签订了一年劳动合同，标志物业公司二次改革顺利完成。 ⑷ 12月底公司将举行揭牌仪式，12月21日公司进入正式运转，物业公司历史使命业已完成。 4、取得荣誉（下列奖项均在200X年5月后取得） ⑴ 200X—200X年度上海市爱国卫生先进单位； ⑵ 200X—200X年度上海市人口与计划生育先进集体； ⑶200X—200X年度上海市绿化工作先进集体； ⑷ 本年度12月，通过建设健康单位工作的全面考核。 二、完成主要工作 ⑴　物业公司二次改革中做了大量思想转化工作，改革后又按照 新公司需要调整了原有内部机构的设置，并确定将“立足总公司，创优质服务品牌；拓展社会市场，讲诚信、讲质量、树形象”作为新公司宗旨，提出了：要“传承总公司企业文化，塑造XX公司的企业文化”。目前，新公司已开始正式运转。 ⑵　配合总经办，全面完成总公司水、电、通信以及部分设备的维修任务，确保总公司水、电、通信的正常运转。 ⑶　完成XXX路电力进线10KV／1000KW、船电6300Ｖ／1000KW变压器的大修工作。 ⑷ 配合、参与下属部门和子公司完成机械、电气、电缆元件的改造安装等。 ⑸ 对总公司的5000KW同步机组、2200KW高压调压器、550KW同步机组高压开关，一二次线路进行了检修。 ⑹ 完成直放站试验导线1000多根制作，解决了直放站工作急用的难题，保证了试验的正常运行，得到了直放站的高度赞扬。 ⑺ 完成检测中心等离子弧焊机试验设备控箱制造、安装、调试。 ⑻ 总公司剩余房产出租率始终保持在98—100%，取得较好经济效益。 ⑼ 与“XX公司”合作，制作静电台 60 套。与XXX公司合作，安装调试了老化房试验室。 ⑽ 冷焊部克服各种困难，完成11台龙门架底座钢套6件，以及协助试验室、开阔场的维护、安装。 采取的措施 为了物业二次改革，年初调整、加强了公司的领导班子，制 订了明确的年度工作目标，通过各种途径转变全体员工的旧观念，在强调完成经济收入的同时，做过细思想工作，一步一个脚印地推进物业二次改革，并取得圆满完成。 ⑵ 落实岗位责任，加强内部管理，通过公司开展“用户满意工程”活动，进一步提高服务水准和工作到位率，从而达到既搞好有偿服务，又取信于用户。 ⑶公司与各部签订经济考核责任书，并实施绩效挂钩的分配制度。 ⑷ 基本上做到了人员能进能出，收入按岗位、按工种、凭绩效能上能下的运行机制。 ⑸ 坚持“以人为本”，重视和关心员工的成长，鼓励员工参加了各类培训和学习，例如：会计人员培训、高低压电工培训、安全管理培训、物业管理培训、办公自动化培训、保安上岗培训等等，不断提高员工的岗位技能，同时也起到不断增强员工的凝聚力、战斗力和创新力。 ⑹ 重视骨干队伍建设，充分发挥骨干的积极性，今年举办了二次骨干学习班，谈思想、促工作、求发展。 几点体会 1、一个团结协作的班子，是搞好公司的关键，干部的一言一 行、以身作则是对员工最好的表率作用，尤其是员工最需要领导在场的时候，出现在员工面前，为他们排忧解难，不仅能增强员工克服困难的信心，而且还会更加激发员工对完成工作的热情。 2、大力宣传社会主义市场经济的理论，在抓转变员工的旧观念的同时，让员工既感受到市场竞争中紧迫感、危机感，更要意识到必须提高自身参与市场竞争能力，对内切切实实地为总公司提供优质服务求生存，对外不断拓展业务求发展。 3、加强两个文明建设，提高员工的道德素养，职业规