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2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学 试题 课程代码：00182 考生答题注意事项： 本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。 合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分 选择题 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．最早的公共关系学的理论书籍是（ B ）1-52 A．《礼记》 B．《修辞学》 C．《政治学》 D．《论语》 2．被誉为公共关系之父的是（ D ）1-54 A．巴纳姆 B．詹姆斯·格鲁尼格 C．爱德华·伯尼斯 D．艾维·李 3．公共关系传入我国是在（ B ）1-56 A．20世纪70年代末 B．20世纪80年代初 C．20世纪80年代末 D．20世纪90年代初 4．国际公共关系学会成立于（ C ）2-68 A．1945年 B．1950年 C．1955年 D．1960年 5．下列属于周期公众的是（ A ）3-84 A．“广交会”的来宾 B．老主顾 C．社区居民 D．机场滞留的旅客 6．组织最重要的基本目标公众是（ D ）3-86 A．媒介公众 B．社区公众 C．顾客公众 D．内部公众 7．以偏概全、以点带面的片面知觉是（ C ）4-100 A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．刻板效应 8．流行项目的最显著特征是（ A ）4-108 A．新奇性 B．时效性 C．周期性 D．两极性 9．提出需要层次论的是（ B ）4-100 A．霍夫兰 B．马斯洛 C．拉斯韦尔 D．卢因 10．5W模式的提出者是（ D ）5-121 A．迈克尔·麦库姆斯 B．弗兰克·杰夫金斯 C．库尔特·卢因 D．哈罗德·拉斯韦尔 11．在中国，最为大众化的传播媒介是 （ C ） 5-132 A．报纸 B．因特网 C．广播 D．杂志 12．公共关系策划的最后一步是（ A ）6-151 A．审定方案 B．编制预算 C．选择传播渠道 D．公众研究 13．运用最多、最广泛的公共关系模式是（ D ）6-154 A．社会活动型公共关系 B．服务型公共关系 C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系 14．民意测验属于（ B ）6-155 A．社会活动型公共关系 B．征询型公共关系 C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系 15．整合营销传播最基础的形式是（ C ）7-178 A．形象的整合 B．协调的整合 C．认知的整合 D．功能的整合 16．新闻发布会是一种（ B ）7-163 A．一级传播 B．两级传播 C．三级传播 D．四级传播 17．组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（ C ）9-194 A．理念识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．制度识别系统 18．当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于（ B ）9-197 A．高知名度/高美誉度 B．高知名度/低美誉度 C．低知名度/高美誉度D．低知名度/低美誉度 19．在ⅥS中，应用最广泛，出现频率最多的要素是（ A ）9-204 A．标志 B．标准字 C．标准色 D．象征图案 20．公共关系危机最为明显的特征是（ D ）10-214 A．不确定性 B．舆论关注性 C．“连锁”破坏性 D．突发性 二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21．公共关系的功能有（ ABCDE ）1-57/60 A．收集信息 B．辅助决策 C．传播推广 D．协调沟通 E．提供服务 22．组织内部设置公共关系部门的模