通信工程项目管理体系构设与实现.docVIP

　　通信工程项目管理体系构设与实现 第一章 绪 论 1.1论文的选题背景和研究意义 伴随计算机及其通信技术的日新月异的发展，以及人们对信息化的认知程度的不断提升，信息化在人们的生活当中无处不在，如办公自动化、家居智能化等则大大加速了人类对信息化的感知能力和体验。作为主导信息化发展的主要市场通信设施建设，作为该项建设的相关项目管理则是主战场[1]。随着信息技术迈向智能化发展趋势以来，传统的依靠计算机进行通信或者辅助管理的时代将成为历史，当今的需求则是依托这一技术，实现对项目管理的协同化管理，以实现项目管理领域的智能化发展，达到资源共享、业务互控以及技术互动的目标。该系统的提出正式基于上述背景之下，同时还得到了四川省长途通信传输局相关部门的配合与协作之下完成。笔者认为，这样一套符合该通信局实际需求的项目管理系统，将能更好加强该单位对项目的管理，也为该项目管理系统的推广提供了可以发挥的空间。课题研究意义在于，该系统将改进和提高企业工程项目的管理能力、工作效率、工作质量；同时对工程造价的降低、信息财富的积累以及基建企业市场竞争能力的提高等方面都具有十分重要的意义。课题的使用价值在于，其为四川省长途通信传输局提供一套完善的项目管理解决方案。当前电信公司项目管理多采用人工管理，造成了管理不透明、信息不共享。在日常工作中带来了越来越多的弊端，建设一套规范化的通信工程项目管理系统是四川省长途通信传输局的迫切需要。信息化时代带给企业的冲击最大，将信息化的成果充分的应用到企业的具体环节中，对提高公司尤其是上市公司意义重大，这也是四川省长途通信传输局在工程项目管理中面临的机遇与挑战。 1.2 国内外研究的现状 1.2.1 通信工程项目管理的特点 当前关于国际上对项目管理发展的现状情况研究来看，综合笔者对项目管理在通信行业的相关文献资料、研究成果等的研究和分析，将当前的项目管理的特点总结如下： （1）通信工程项目管理的全球化发展趋势。随着世界经济竞争的全球化程度进一步加深，这就要求在项目管理方面也要转变思路，着眼全球化的管理特征，以知识作为依托，以计算机信息技术作为手段来促进项目管理的全球化发展趋势[2]。 （2）通信工程项目管理的多元化发展趋势。在当前的各种行业中，基础设施建设行业则历史较为久远，其对项目管理的应用也是较早的，如上世纪四十年代的美国国防工业则是重要体现，随之就是其他行业，在当今社会则受到了高新技术行业的关注，并开始在这些领域逐步发挥其应有的作用。 （3）通信工程项目管理的专业化发展趋势。则包含了三个方面的内容：1）项目管理的理论研究和体系构建正在不断完善之中；2）教育形成了科学的层次，如学历教育和非学历教育都十分注重项目管理人员的教育；3）对项目管理的相关学科正处于积极的探索之中[3]。 第二章 工程项目管理信息系统及关键技术介绍 2.1 项目管理信息系统概述 在工程实践活动中，项目信息管理主要是指对与项目有关的信息的管理活动，主要包括对与项目相关的信息进行信息集中、信息传播输送、信息分析加工、信息应用、信息保存等活动。与制造业等行业相比较，通信行业有其自身的行业特点。通信行业的产品不是物质性产品，而是在一个较长时间范围内为客户提供一种持续性服务。通信运营商的主要生产活动就是从事网络开发，然后依托通信网络为客户提供信息支持服务。通信运营商提供服务质量的好坏不仅取决于服务人员的服务态度、服务素养，更取决于通信硬件基础设施的可靠性、先进性。高质量、低成本、及时地完成通信基础设施建设时通信运营商健康持续发展的需要[11]。和传统通信工程建设不同，现代通信工程建设的复杂性、系统性、集成化程度更高，不同通信工程项目之间的对接耦合也更兼重要，对不同通信工程项目进行统筹规划也就显得更为迫切和重要。通信工程项目的难度正在不断增加。为了保障日益复杂的通信基础设施的顺利建设，我们就需要加强项目管理，而搞好项目管理的前提和基础就是要加强项目信息管理。 2.2 项目管理信息系统分类 从通信工程管理信息的性质差异角度，我们可以将管理信息分为三类，即工程建设计划信息、工程建设控制信息、工程施工作业信息。计划类信息主要是指那些满足通信企业高层管理者用于制定企业工作计划所需要的信息，计划类信息的计划具有相对广泛的内涵，它要比管理学上所讲的计划一词的涵义更丰富，企业在一定时期内所要实现的目标、所制定的发展战略、所实施的政策、所指定的发展规划、以及企业所拥有资源的配置决定都被包括在本文计划一词的范畴之中。计划类信息范围比较广泛，信息既可以是企业内部信息也可以是企业外部信息。在计划类信息的两种中，外部信息占有更加重要的地位。外部宏观经济形势、政治形势、外部行业信息、外部通信企业信息都是我们必须要收集、加工的信息[14]。特别是和通信行业有关的国家政策、法律法规，通信行业