激励：开发学校人力资源的有效策略.pdfVIP

胡锦涛总书记在党的十七大报告中强 的赞赏呢?如何通过赞赏、激励来充分发挥 调“教育是民族振兴的基石”，明确提出在以 教师的聪明才智、提升教师素质呢?我们不 改善民生为重点的社会建设中，要把“优先 妨从以下三个方面来寻求突破—— 激 开誊校 资源的妻 发展教育，建设人力资源强国”放在首位。这 增强服务意识 以情激能 是党在新的历史时期下，为进一步实施科教 “感人心者，莫先乎于情”(白居易《与元 兴国战略和人才强国战略提出的新的重大 九书》)，现代管理不是束缚、不是压制，而是 战略目标。面对十七大提出的“提高教育现 引导、激励，最大限度地实现人的自我价值0 代化水平”，“办好人民满意的教育”的新要 它怎能没有人情味呢?冷冰冰、死板板、毫无 求，坚持以科学发展观指导，实施激励策略， 人情味的“硬性管理”是低效的管理，无效的 提升教师素质，是把学校人力资源的潜在优 管理，充其量只能勉强维持机制运转罢了， 势转变为现实的人才优势，把丰富的人力资 是无法激发员工的工作热情，更无法充分发 源优势转变为现实发展优势的有效途径。 挥员工的聪明才智的。现代管理应是人性化 口 激励是现代管理学中的一条重要原则。 管理，管理者要本着尊重人，理解人，关心 朱 永 美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆斯在对激 人，爱护人，促进人，发展人的出发点，加大 芳 励问题的研究中发现：在一般情况下，一个 情感的投入，增强服务意识 ，为下属发挥才 人要是得不到激励，他仅能发挥其能力价值 能、施展才华创设一个宽松和谐、团结友爱 的20％～30％，而受到充分激励后，其能力价 的工作环境，以情感人，以情动人，以情育 值可发挥到80％～90％。也就是说，由于激励 人，使他们有“安全感”，更有“归属感”0比 满足了人的不同层次的“需要”，从而使人的 如我校想教工之所想，积极为教工办实事、 潜能得到有效地激发和释放，人的积极性、 作好事——为了把教工从繁重的家务中解 主动性和首创性得到充分的发挥。“人性最 放出来，让他们能够全身心投入了工作中 深层的需要就是渴望别人的赞赏”(威廉·詹 去，我们开设了幼儿上学接送车、食堂供应 姆斯语)，赞赏如阳光，给人以温暖，给人以 洗净菜、每月定期发放日用品、代充液化气 信心，给人以力量。可以说，赞赏是融洽感 等特色服务；为了让教师在校有温暖如家的 情，使人发奋的催化剂；激励是激发自信心， 感受，我们每天都为一线教师免费供应早 提高效能的助推器。我们为什么要吝啬自己 餐，每年都要为整生日的教工组织集体生日 农信社的企业精神，是农信社企业文化建设的核 制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀；二是从适应农 心。保持和扩充自己的主导地位，实现新的市场定位，形 信社向农商行、农合行改革与发展需要人手，加强业务技 成自己的企业文化，掌握市场竞争态势，调整经营思想、 术培训，制定严格的技术考核和服务规范，对员工行为、 经营战略、经营方式，参与市场竞争0通过开展创建“青 文明用语、礼仪服务、操作程序等方面有统一规范，向社 年文明号”、“巾帼示范岗”、“创建优质服务窗口、争当服 会展现农信社的全新形象，使顾客对农信社思想上有信 务明星”、“争做岗位能手”等一系列活动，大力弘扬农信 任感，走进农信社营业场所有舒适感，接受农信社服务有 社的企业精神，展示农信社社会新形象。 亲切感，离开农信社营业场所有留恋感；三是从自主创新 3．以人为本，塑农信社形象 思想政治工作新方法人手，努力塑造高素质、高品位、高 通过农信社新形象的树立，使农信社在农村金融竞 追求、高效